11月1日，华阴市半程马拉松火热开跑，各地跑友齐聚华山脚下，奔赴赛道、追风前行。为全力保障赛事期间道路通行安全、顺畅、有序，擦亮高速文明服务窗口形象，陕西交控西渭分公司华阴收费站提前谋划、周密部署，从环境整治、车流保畅、便民服务等方面细化举措，以专业高效的保障服务、温暖贴心的高速温情，全力护航本次马拉松赛事。
精整站容 擦亮窗口底色
赛事前夕，华阴收费站聚焦窗口形象提升，全面开展站区环境提质整治工作。组织在岗职工对收费车道、广场区域、沿线绿化带等重点区域进行全方位清扫保洁，细致清理路面杂物、规整现场设施、整治卫生死角。通过精细化环境整治，持续优化站区环境，以干净整洁、规范有序的崭新面貌迎接参赛选手与观赛群众，擦亮高速服务窗口。
精准施策 筑牢保畅防线
结合马拉松赛事车流集中、短时激增的通行特点，收费站科学研判出行形势，细化完善专项保畅工作预案。站内合理优化岗位分工、动态调配值守人员，加大收费广场及车道巡查疏导力度，快速疏导往来赛事车辆，有效提升车辆通行效率。全体职工坚守岗位、高效履职，从严从细落实各项保畅举措，全力保障辖区道路通行安全平稳、井然有序，为赛事顺利举办筑牢坚实的交通保障防线。
暖心服务 传递交控温情
依托“魅力石榴花”便民服务亭，收费站升级便民服务举措，暖心守护群众出行旅途。收费站提前筹备了暖心物资，包括饮用水、应急药品、充电设备、路线指引手册，并安排专人定点值守、全程在岗服务。针对参赛跑友及随行群众，工作人员主动靠前、热情服务，耐心解答路况咨询、指引出行路线、提供热水补给，用细致周到的帮扶，让过往司乘、参赛选手及随行群众真切感受到陕西交控人的温度与温情。
深耕品牌 彰显担当风采
小小便民亭，彰显大服务，是华阴收费站“魅力石榴花”文明服务品牌的生动缩影。本次赛事保障中，全站职工以饱满热情、规范礼仪、务实作风投入保障任务，用一言一行展现交控人的初心，用暖心服务诠释基层岗位的责任担当。
下一步，陕西交控西渭分公司华阴收费站将持续深耕“魅力石榴花”文明服务品牌建设，常态化做实便民服务、道路保畅、环境提质等工作，不断优化服务举措、提升服务质效，以持之以恒的坚守、温暖贴心的服务，让石榴花文明之花在高速旅途上绚烂绽放。（张玉）
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