城乡居民医疗保险是守护群众健康、化解就医风险、减轻看病负担的重要民生保障。为扎实推进2027年度医保参保缴费工作，切实解答群众参保疑问，近期，柞水县曹坪镇组织镇村干部开展医保政策入户宣讲志愿服务活动，以接地气的宣讲、精细化的服务，推动医保惠民政策家喻户晓、落地落实，全力实现全镇居民医保“应保尽保、不漏一人”。
宣传过程中，镇村干部采取分片包户、逐村逐户走访的方式，深入农户家中，与群众面对面交流谈心。工作人员摒弃生硬的书面化表述，用通俗易懂的家常方言，重点向群众讲解本年度医保缴费标准、参保范围、住院及门诊报销比例、异地就医备案、断保影响、新生儿参保流程等群众高度关注的核心政策。
聚焦老年群体、独居老人、残疾人等特殊困难群众，曹坪镇开展贴心帮扶服务。针对部分老人不会操作智能手机、无人代办缴费的难题，工作人员手把手开展操作指导，协助核对参保信息、线上代缴医保费用，耐心帮群众排查参保问题，切实消除特殊群体参保缴费的后顾之忧。
为拓宽宣传覆盖面，曹坪镇采取“线上+线下”双向联动模式。线下依托村级大喇叭、宣传栏开展常态化宣传，印发《曹坪镇2027年度城乡居民基本医保参保缴费倡议书》180余份；线上通过村组微信群推送政策解读、缴费指南、答疑科普内容，全方位营造全民参保的浓厚氛围。
民生无小事，医保护民生。下一步，柞水县曹坪镇将持续常态化开展医保宣传服务，细化工作举措、压实工作责任，持续做好未参保人员动员收尾工作，以贴心、高效的民生服务，筑牢全镇群众健康保障防线，切实把惠民实事办实、办好。（供稿：柞水县医疗保障局）
责编：李凯琴
编辑：雷娜
