为全面提升机关事务服务保障水平，近日，洛南县机关事务服务中心聚焦“深耕岗位砺精兵・实干提质优保障”主题，组织开展了一场全员参与的“岗位大练兵”活动，通过理论考核、技能比武、实操演练等多种形式，以实练实训全面检验和提升干部职工的综合素养与履职能力。
以“练”促文，政务服务更规范
围绕公文处理、综合协调、党务工作等核心业务扎实组织开展干部大讲堂实务练兵。一方面，聚焦公文写作与格式规范开展专题培训，从标题、正文到落款、附件，逐一剖析标准格式要求，并带领参训人员模拟公文起草、审核、流转全流程，切实强化规范意识和程序意识；另一方面，围绕党建知识开展专题辅导，深入讲解党的性质、宗旨、党员权利义务及入党流程，引导干部职工坚定理想信念、主动向党组织靠拢，进一步夯实政治素养根基。通过政治素养与业务能力两手抓、两促进，全面筑牢政务办工作基础，持续推动综合政务服务规范化、精细化、高效化。
以“礼”塑形，接待服务更专业
立足主责主业，紧扣服务提质主线，扎实组织开展公务接待岗位练兵。一是开展厨艺技能比试，聚焦菜品搭配、色香味形、营养健康等重点，检验接待人员餐饮服务保障水平；二是组织服务技能考核，围绕仪态举止、语言表达、应急应变等环节逐项检验，进一步规范接待服务标准流程；三是开展集体礼仪展示和业务知识问答，结合公务接待常见场景进行模拟演练，重点锤炼临时变更行程、突发事件处置等实操能力。通过以赛促学、以练促用，提升接待人员业务素养和服务水平，使公务接待保障更加规范有序。
以“安”护航，出行保障更坚实
以“夯实理论功底，锤炼实操本领”为主线，组织公车保障组开展理论考核与防滑应急实操专项练兵。理论考核紧扣公务用车管理制度、安全驾驶规范、道路交通法规、应急处置流程及岗位作风纪律等重点内容，突出岗位适配性与实战针对性，引导驾驶员在学思践悟中明晰规范、守牢底线。实操环节中，全体驾驶员逐人完成防滑链的单人单轮安装、自检、拆卸及规范收纳全流程操作，人人上手、逐个过关，在反复演练中熟练掌握要领、固化操作流程，切实提升极端天气下的应急保障能力。通过理论与实践相结合、考核与演练相贯通，进一步压实公务用车管理责任，确保公务出行安全、高效、规范。
以“细”提质，会务保障更周密
坚持“规范会务流程、提升保障质效”的练兵准则，会务服务组针对会前布置、会中服务、会后整理等环节设置理论笔试、基础礼仪展示和应急场景处置实操演练，模拟大型会议现场，从会场布置、设备调试、茶水服务、突发情况应对等方面逐一检验。在应急实操中，参训人员现场随机抽题，区分设备保障与会场服务两类岗位，通过“口头应答+实景演示”方式，全面检验应对突发状况的处置能力，确保会务保障万无一失，有效提升会务保障专业化、精细化水平。
以“防”筑基，安全防线更牢固
以“锤炼纪律铁军、筑牢安全屏障”为目标，安保防控组聚焦安全隐患排查、消防应急处置、外来人员管理等重点工作，组织开展队列队形会操比武和消防应急实操演练，全面检验安保队伍快速反应与协同处置能力。队列会操中，安保队员精神饱满、动作整齐划一，充分展现了良好的精神风貌和团队协作能力。消防演练立足实战、模拟真实初期火灾场景，各班组密切协同，依次完成火情发现示警、精准上报、灭火器使用、人员疏散、现场警戒、人员清点及情况上报等全套流程，形成“发现—上报—处置—警戒—清点—反馈”的应急处置闭环，进一步织密机关安全防护网，坚决守牢安全底线。
此次“岗位大练兵”，既是一次业务技能的集中检阅，也是一次作风形象的集中展示。干部职工在比学赶超中找准差距、补足短板，促使服务保障的责任感和使命感进一步增强。下一步，洛南县机关事务服务中心将以此次“岗位大练兵”为契机，建立健全常态化练兵机制，坚持以练促学、以学促干、以干促优。持续提升干部职工业务能力和服务保障水平，以更高标准、更实举措打造一支让组织放心、让群众满意的机关事务服务队伍，为全县机关高效有序运转提供更加坚实有力的后勤保障。（谭轶天）
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