今年以来，勉县元墩镇扎实推进党员干部密切联系服务群众工作，推动党员干部下沉一线、走村入户，把群众的“问题清单”转化为“幸福账单”，让基层治理“最后一公里”更有温度、更见实效。
走村入户问需求，精细服务暖民心
下沉一线开展走访，主动倾听群众心声。严格落实镇村干部、驻村工作队带头遍访老党员、村民组长、乡贤能人和特殊困难群众，全面收集村情民意，摸排群众生产生活、就业发展各类需求。整合镇村干部、党员志愿者、网格员组建志愿服务队伍，聚焦独居老人、留守儿童、残疾人、监测户等重点群体，逐户上门问需问难，共走访慰问特殊困难群众168户，协调解决群众诉求24个。
用好镇村政务公开栏、村民微信群等线下线上渠道，推送政策解读、办事指南、惠农补贴、医保参保等便民信息；打通便民服务线上线下双通道，结合龙湾景区、特色种养殖等本地产业资源，定期发布企业招工、务工岗位信息，累计为200余名群众对接提供就业岗位。同时落实便民服务中心窗口受理、村级代办点代办、干部上门帮办等服务举措，切实解决群众办事跑腿难题。
多元化解聚合力，搭台议事谋发展
聚力多元共治，抓实矛盾纠纷源头化解。做优做强“养河说事评理超市”特色治理品牌，充分发挥离任村“两委”干部、老党员、乡贤能人作用，选聘乡贤调解员64名，设立村级调解工作室8个，推行群众“点单式”调解，发挥乡贤调解员“进得了门、说得上话、懂村情”的优势，参与邻里地界、宅基地、家庭等各类矛盾调处。今年以来，累计调处矛盾纠纷86起。
用好院坝说事会等群众议事载体，搭建村级协商议事平台，定期召集村“两委”、党员代表、村民代表、乡贤能人，共商村内大小事务、共议民生热点难题、共谋乡村振兴发展思路，做到群众的事情群众商量办。全镇累计推动解决村组道路修缮、人居环境提升、基础设施完善等群众“急难愁盼”问题12个，惠及群众2000余人。
聚焦民生办实事，闭环督办促提升
立足群众现实需求，用心办好民生实事。把为民办实事作为镇村基层治理的出发点和落脚点，建立“收集登记—分类交办—跟踪督办—办结回访”全流程闭环工作机制。对走访、议事、群众反映收集到的民生事项统一建立工作台账，明确责任岗位、办理时限，实行销号管理；镇党委定期调度推进情况，对重点难点事项实行班子成员包抓督办。
截至目前，全镇共完成农村基础设施提升、人居环境整治、产业配套项目等民生事项9件，另有3件民生项目正在有序推进。同步收集群众反馈意见4条，已全部办结反馈，群众满意度达98%以上，让群众实实在在看得见身边新变化、感受得到民生新温度。
下一步，元墩镇将持续深化党员干部联系服务群众工作，脚步向下、重心下沉，用心用情用力解决好群众急难愁盼，把一桩桩民生实事办到群众心坎上，持续提升群众获得感、幸福感、安全感，奋力建设宜居宜业和美乡村。(蒋瑞岩)
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