信用卡服务紧贴群众日常消费，承载着老百姓对便捷金融服务的期盼。对勉县农商银行来说，推广信用卡并非单纯增加发卡量，而是为群众多添一条便捷支付渠道、多送上一份消费实惠、多开辟一个普及用卡知识的窗口。2026年以来，该行立足县域群众需求，主动下沉服务、推送惠民权益、宣讲用卡常识，以真诚服务拉近和客户的距离，稳步推动信用卡业务提质发展。
信用卡业务是全行年度重点推进工作，行领导统筹谋划、持续推动，抢抓元旦、春节消费旺季，用好中秋、国庆节点契机，有序开展常态化营销组织。依托本土“勉e通”平台深耕县域消费场景，陆续上线0.1折骑行、停车优惠、中秋新客福利等惠民活动，持续丰富信用卡权益矩阵，扩大本土金融产品影响力，夯实业务发展基础。截至2026年10月末，全行信用卡有效客户数净增2317户，提前完成全年2300户目标任务。
成绩的取得，得益于省联社、汉中审计中心的悉心指导，也是全行网点与各部室协同联动、全体员工持续深耕的成果。围绕县域获客、客户转化中的难点问题，省联社派驻辅导老师开展现场辅导，通过面对面交流、一对一答疑，打磨标准化营销沟通方式，分享客户挖掘、异议处置实操方法，针对性破解业务堵点。全行建立“晨会部署、班后跟进、群内交流”的常态化推进机制，对进度偏缓的网点和员工及时开展辅导，实时通报业务进展、分享一线服务案例，营造比学赶超的良好氛围，充分激发全员服务动能。
在稳步拓客的基础上，该行已形成适配县域的客户运营方式。下一步将转变重发卡、轻管理的思路，坚持量质并举，抓实客户精细化维护，依托精准服务、特色权益融入各类民生消费场景，提升客户用卡粘性，并把一线经验运用到存贷款业务，带动各项业务协同推进。后期，勉县农商银行将持续深耕县域，立足客户需求，优化产品服务与场景建设，及时复盘总结，稳步推动信用卡业务长效发展，用心做好普惠金融，擦亮本土农信品牌。（尚大路 张川）
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