天度镇强家村的两户邻居因宅基地界限争执不下,一度闹得不可开交。就在双方准备对簿公堂之际,扶风县司法局天度司法所及时介入,联合村里老党员和网格员,组织双方坐下来谈心。通过情、理、法多重疏导,最终两家人握手言和,签下调解协议。这样的场景,如今天度镇群众已越来越熟悉——而这正是天度司法所“五级化解+回访”化解矛盾纠纷的做法在群众生活当中的生动实践。
天度司法所立足职能、扎根群众,继承和发扬“枫桥经验”——“发动和依靠群众,坚持矛盾不上交,就地解决”的核心精神,对发生在镇域内的矛盾纠纷,依据纠纷排查渠道和难易程度,运用“五级化解+回访”调解工作法:简单纠纷由村组干部处理,一般矛盾由镇站所协助,复杂矛盾由司法所、综治中心牵头,疑难矛盾由包片领导协调,重大矛盾由镇党委统筹研判。调解完成后一周内开展电话或实地回访,防止矛盾反弹,实现了“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”,形成基层治理的高效闭环。
天度司法所以“发动和依靠群众”为工作灵魂,积极统筹网格员、老党员、乡贤能人等基层力量,组建“百姓评理说事点”,聚焦邻里纠纷、家庭矛盾等常见类型,通过“背对背”情绪疏导与“面对面”协商调解相结合的方式,秉持公正原则,耐心倾听诉求,引导当事人互谅互让,推动矛盾就地化解,有效维护了基层社会关系的和谐稳定。(来源:扶风县司法局天度司法所)
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编辑:王晴之