为扎实推进2026—2027年度城乡居民基本医疗保险征缴工作，确保医保惠民政策直达基层、惠及于民。10月22日，陕西农信澄城联社在社区金融e站开展医保缴费专项便民宣传活动，线上线下同步发力，构建多维宣传服务矩阵，坚持把民生保障送到群众身边。
作为农信与社区深度联结的便民载体，社区金融e站既是普惠金融下沉的前沿哨所，也是联动社区服务居民的重要纽带，集业务代办、政策宣传、金融咨询、便民服务于一体。线下服务现场，身着红马甲的志愿者布设好助农服务终端、政策折页和暖心礼品，向前来参与活动的居民详细讲解医保缴费时段、参保权益及各类办理渠道；
重点为不擅长使用智能手机的老年群体提供一对一服务，逐项核对参保信息、全程代办缴费手续。很多居民成功完成缴费后，欣喜接过礼品，满意之情溢于言表，纷纷点赞农信贴心便捷的服务。
活动期间，不少群众还走进站点内部，实地参观社区金融e站，近距离了解站点功能设置与常态化便民服务项目。线上宣传同步推进，工作人员在辖区各个社区微信群推送医保缴费通知、政策解读与操作指南，实时在线答疑，方便上班族、在外务工人员足不出户掌握政策、办理业务，真正实现“线下现场办、线上指尖办”双向覆盖。
依托紧邻财政服务区域的地理优势，澄城联社社区金融e站搭建起金融服务与民生业务互通衔接的桥梁，有效解决老年群体线上缴费困难、往返奔波费时费力等问题，真正实现让群众少跑腿、好办事。现场群众的一声声赞许，既是对本次便民服务的肯定，更是对澄城联社深耕县域、服务群众初心的认可。
下一步，澄城联社将持续用好社区金融e站这一便民阵地，不断丰富服务内容、延伸服务半径，常态化开展医保代缴、金融知识普及、基础业务代办等惠民服务，持续用好线下站点与社区微信群两大宣传渠道，以有温度、有实效的普惠金融行动融入基层治理，守护群众健康保障，架起农信与广大群众之间的连心桥。（供稿：澄城县农村信用合作联社）
责编：李凯琴
编辑：王丹
