为进一步规范网点大堂保安执勤标准化作业，补齐厅堂安防、服务值守、应急处置薄弱短板，切实做好年末四季度安全生产和厅堂安全管控工作，压紧压实基层安防末端责任，近日，留坝联社组织全辖各网点大堂保安开展2026年四季度专项安全保卫培训，全面提升大堂保安履职能力和实战处置水平。
本次培训结合四季度人流增多、年末风险叠加、治安消防隐患易发的工作特点，针对性围绕大堂保安专属岗位职责、全时段执勤规范、厅堂风险排查、应急突发事件处置、消防实操技能、文明执勤礼仪六大核心内容开展专项授课，摒弃通用化培训内容，聚焦大堂一线岗位实操实用需求。
培训伊始，联社保卫部工作人员通报了前期各网点大堂保安日常值守、厅堂巡查、器械管理、仪容礼仪等方面存在的共性问题，明确四季度大堂安保工作考核标准和整改要求。详细解读大堂保安营业前、营业中、营业终了全流程标准化工作规范：营业前落实厅堂安防自查、消防设施巡检、门窗水电检查、防暴器材摆放检查；营业中严格落实厅堂秩序维护、可疑人员识别排查、客户流量疏导、大额业务外围警戒，严守岗位值守纪律；营业终了配合网点员工做好清场巡查、隐患排查、安防器材归位、门窗锁闭复核工作，细化各时段岗位职责，杜绝脱岗、漏检、履职不规范等问题。
针对大堂岗位高频风险场景，培训重点强化实战应急处置能力。结合金融网点典型案列，细致讲解厅堂客户纠纷、无理缠访滋事、可疑人员逗留、突发闯入侵扰、电信诈骗现场劝阻等突发事件的快速响应、分级处置、联动上报、现场管控流程。同时，对照网点最小应急单元建设标准，现场教学防暴盾牌、防暴钢叉、约束器械的规范操作、攻防技巧及协同配合要点，明确突发情况报警、疏散、封堵、处置分工，提升大堂保安单人处置、联动配合的实战能力。
在消防专项培训环节，紧扣厅堂设备用电集中、人员密集的安全特点，重点讲解大堂区域电器设备、插排线路、等候区杂物、自助设备周边等重点区域火灾隐患排查要点，普及初期火情识别、就近灭火、人员疏散逃生等基础知识。现场演示干粉灭火器、室内消防栓规范操作流程，纠正日常操作误区，要求所有大堂保安做到懂排查、会灭火、能疏散、善应急，全面夯实厅堂消防安全防线。
此外，培训着重强调大堂保安文明执勤与服务礼仪规范，要求在岗期间着装统一整洁、仪容端庄规范、站姿坐姿标准，坚守文明用语、礼貌劝导，杜绝生硬执法、不当履职行为，在严守安全底线的同时，维护留坝联社良好窗口服务形象，实现安全值守与文明服务有机结合。同时重申安保工作纪律、保密规定和值班值守要求，严禁在岗玩手机、闲聊、擅自离岗，筑牢思想防线。
培训最后，联社保卫部对四季度大堂安保工作作出重点部署：提高思想认识，年末岁尾是安全风险高发期，全体大堂保安要杜绝麻痹松懈思想，常态化落实厅堂隐患自查自纠； 严格规范履职，严格遵守全时段执勤标准，细化岗位操作流程，闭环整改各类问题；强化实战备勤，熟练掌握各类突发事件处置预案和安防、消防器材操作方法，随时做好应急处置准备；严守工作纪律，规范仪容仪表和执勤行为，树立合规值守、文明履职的良好安保形象。
此次专项培训精准聚焦大堂保安岗位核心职责，内容贴合一线、紧贴实战，有效解决了大堂安保履职不规范、应急处置不熟练、风险排查不全面等问题。下一步，留坝联社将持续常态化开展安保人员专项培训和实操演练，常态化开展网点安防督导检查，持续细化人防、物防、技防管控措施，全面筑牢全辖网点厅堂安全运营屏障，为年末各项业务平稳有序开展保驾护航。（蒋 峰）
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