“税务部门在纳税服务方面做了大量工作，‘非接触式’‘最多跑一次’等便利化办税举措解决了企业‘牵肠挂肚’的难事，多做了企业‘雪中送炭’的实事，也坚定了企业扎根留坝、建设留坝的决心。”近日，身着“税务蓝”、佩戴红色绶带的留坝县税务局税宣小队抓紧留坝县“两会”这一重要时点，向参会代表委员发放“政策大礼包”，现场解疑答惑，积极收集意见建议，将便民办税“春风”吹进两会现场。
大会分组讨论期间，该局业务骨干走进两会现场，结合近期大家关注的个税汇算清缴中的“什么是年度汇算？”“为什么要办理年度汇算？”“哪些人需要办理年度汇算？”“今年汇算新推出了哪些优化服务举措？”“怎么申请退税？”等热点问题，进行面对面政策解答，手把手操作辅导。
“对个体而言，没有什么比真金白银的支持更加务实有效。”留坝县政协委员留坝县迎宾路商贸中心法人罗银萍表示，“税务部门的支持也是我们发展底气更足的原因之一，内资个体税费减了多少？效果如何？翻开我们2023年3万多元的减税降费‘红利账单’就一目了然。”
活动中，留坝县税务局充分倾听代表委员们的真知灼见，共谋发展良计，大力展现税务部门在助力优化营商环境、开展“便民办税春风行动”等工作中的成效，积极发放重点群体创业就业税收优惠政策、个人所得税减免政策、支持小微企业和个体工商户发展税费优惠指引政策等宣传单及宣传手册180余份，解答问题咨询20余次。
留坝县政协委员王洪对税务部门提出了新期待，“说到服务，我想就‘纳税人云学堂’谈谈，每当有新的税费优惠政策，税务管家们都会第一时间通过纳税人云学堂将政策线上视频连线宣传至企业，真正做到了定制化服务。希望未来，税务管家们可以持续拓展宣传渠道，不断拓宽政策知晓面。”
近年来，留坝县税务局坚持主动创新服务，提高服务质效，强化服务监管，完善信用管理，极大提升了纳税人的满意度和获得感，2023年在陕西省纳税人缴费人满意度调查中取得全省第五、全市第三的好成绩。
“下一步，我们将紧密结合‘便民办税春风行动’，继续秉持以纳税人为中心的服务理念，不断优化纳税服务，主动邀请代表委员参与问计问需，为服务地方经济高质量发展贡献税务力量。”留坝县税务局党委书记、局长肖刚新表示。（谢欣桐）
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