高速公路作为公路运输的大动脉，是现代交通的重要组成部分。随着科学技术的日益发展，智能收费已成为大势所趋，近日，陕西交控西延分公司铜川主线收费站已完成入口002车道自助发卡和出口108车道自助缴费的设备改造升级，正式启用“全流程无人化自助操作”模式。
从人工收费到ETC、再到如今的智能无人化收费，通行效率的大幅提升为司乘带来了更加便捷的体验。收费站无人化是通过自助发卡机、智能缴费系统等技术实现全自助收费的创新模式，核心目标是提升通行效率、降低人力成本并优化用户体验，用科技力量解决司乘“排队长、缴费慢”的出行痛点。
此次无人化升级构建了从领卡到缴费的全自助闭环服务体系。司乘人员驶入发卡车道后，可通过自助发卡机一键领取通行卡，无需人工干预；驶入收费车道时，在自助缴费机放上CPC通行卡后可灵活选择微信、支付宝、ETC等多种支付方式，快速完成费用结算，整个过程耗时比起传统人工收费大幅缩短。
据初步测算，无人化车道的通行效率较以往提升约40%，有效缓解了高峰时段的交通拥堵压力，为分公司高质量发展打下坚实基础。（作者 | 钱凯 马遥 贾颜榕）
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