近日，针对群众办理营业执照注销往返不便、不会线上操作的难题，千阳县行政审批服务局工作人员主动上门，为群众全程代办注销业务，切实实现群众办事“零跑腿”。
此前，千阳县一名群众因不熟悉网办流程、出行不便，迟迟无法完成营业执照注销手续。工作人员在接到诉求后，第一时间对接群众、预约上门服务时间。
上门服务过程中，工作人员现场核对经营信息、整理业务资料，全程协助群众完成线上申报、材料上传、身份核验、电子签名等流程，高效办结营业执照注销全部业务，帮助群众顺利办结烦心事，获得群众好评。
下一步，千阳县行政审批服务局将持续推行上门帮办代办服务，聚焦群众办事难点堵点，主动靠前、贴心服务，持续提升政务服务质效与群众满意度。（赵海艳）
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