近日，绥德县人社局局长刘喜红同志来到县政务服务中心、社保经办大厅窗口，以办事群众身份对创业担保贷款、大学生档案接收、社保卡业务办理等业务流程进行体验，同时听取窗口工作人员的意见和建议。通过亲自办理相关服务，他表示，用心、用情、高效、便捷的人社服务，才能赢得群众的认可。
刘喜红指出，窗口一线工作人员要从群众办事和基层经办两个维度，查找政策服务落实中的断点、堵点，查找企业群众办事的痛点、难点，发现问题、捯根问题、解决问题，推动人社政策和政务服务更快更好惠及群众。
据悉，“局长走流程”是县人社局深入推动行风建设常态化、长效化的具体举措，今年已是该项工作开展的第二年度。领导干部转变身份，深入一线体验问诊，聚焦重大政策实施和高频服务事项，切实优化营商环境，促进人社服务的提档升级。（供稿：绥德县人社局）
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