今年以来，略阳县郭镇市场监管所、便民服务中心抓牢优化营商环境的“牛鼻子”，将“高效办成一件事”作为提升市场监管领域政务服务效能的重要抓手，聚焦办理企业信息变更、注销、开办餐饮等高频业务，持续提升政务服务标准化、规范化、便利化水平，切实提升经营主体的满意度。
聚焦“急难”，解决经营主体后顾之忧。以问题为导向，选取企业信息变更、企业注销、开办餐饮等业务，进一步破解优化业务审批前后的掣肘和体制机制障碍，促进政务服务供给与群众需求有效对接，切实提升群众办事满意度获得感，助力企业高质量发展。
聚焦“高效”，数字赋能开辟绿色通道。在“高效办成一件事”工作经验的基础上，按照高效集成要求，将涉及开办餐饮店过程中相关联的企业营业执照信息核验、食品经营许可、户外招牌设施设置规范管理、营业前消防安全检查等事项进行优化，合理归集，一并办理，协同站所间业务、系统联通和数据共享，围绕业务流程、办理要素申报方式、受理方式、联办机制、出件方式等进行优化，实现餐饮服务企业准营过程中相关联的事项“一次告知、一表申请、一套材料、一窗(端)受理、一网通办”。
聚焦“立体”，三维渠道满足多元需求。在镇便民服务中心、镇市场监管所设置专人专岗为企业、群众指导业务办理，全面推进线下办事“只进一门”、线上办事“一网通办”、诉求问题“一线应答”。优化传统服务方式和智能化创新并行渠道，有效缩短了受理时间，保障不同需求群众享受到暖心的政务服务。截至目前，共开展“高效办成一件事”培训2次，利用各种活动开展宣传10余次，向企业法人发放办事指南100余份。
下一步，略阳县郭镇便民服务中心将秉持“优质、高效、快捷”的服务理念，持续强化“三个年”活动，以更精准的措施、更严谨的态度、更贴心的服务，不断提升窗口单位形象、质量和效率。（供稿：略阳县郭镇）
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编辑：韩婷
