安康市市场监管局：换位体验办事流程 查找工作短板弱项

为进一步贯彻落实市委、市政府“三个年”活动部署，推动“高效办成一件事”工作任务落地落实，7月2日，安康市市场监管局局长罗云忠走进市政务服务大厅，参加2025年第五期“坐窗口、走流程、促改革、优服务”活动。

活动中，罗云忠听取了大厅情况介绍，调研了商标业务窗口运行情况，换位体验办事流程，查找工作短板弱项，并就政务服务事项进驻大厅、外商投资企业注册登记业务办理、“高效办成一件事”推进落实、业务服务质效提升等事项与市行政审批局相关领导开展座谈，对活动中发现的问题进行了现场研究、现场交办。

“国家知识产权局商标业务安康受理窗口”于2023年4月设立入驻政务大厅，主要办理商标注册、续展、转让、变更申请等22项商标业务。目前已累计办理业务210件，获得政务服务“周形象大使”5次，多次收到12345热线表扬工单和企业表扬信。2025年上半年共办理业务77件，同比增长70%。市市场监管局牵头各批次“高效办成一件事”8项，已有7个事项上线运行，1个事项将于7月下旬正式上线。今年上半年共完成线上“一件事”办件量2239件。

下一步，安康市市场监管局将与市行政审批局密切配合，进一步深化“放管服”改革，细化完善“一件事”办事流程，不断提升商标政务服务效能，最大限度利企便民，持续擦亮“营商环境最安康”金字招牌。（供稿：安康市市场监管局）

责编：曾祥秋

编辑：雷娜