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宝鸡市道路服务运输中心:开展专项核查调研 聚力行业提质增效

7月29日,省道路运输事业发展中心调研组一行莅临宝鸡市,开展出租汽车服务质量信誉考核抽查复核工作,并围绕《陕西省出租汽车客运条例》修订开展专题调研,精准把脉行业发展现状,助力行业规范化、高质量发展。

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座谈会上,与会人员立足宝鸡出租汽车行业发展实际,围绕条例修订细则、行业规范升级等方面积极建言献策、交流探讨。出租汽车企业代表结合自身经营管理、一线服务情况作交流发言,梳理现存问题、提出合理化建议,为条例修订和行业优化发展提供了务实参考。

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座谈结束后,调研组实地参观了市运输中心政务服务大厅,细致询问行业审批、日常服务保障、群众诉求办理等相关工作细节,对大厅规范高效的政务服务给予肯定。随后,调研组深入宝运、新发两家AAA级出租汽车企业开展实地核查复核。通过现场检查企业运营管理、安全管控、服务保障等工作,全方位考核企业服务质量信誉体系建设落实情况。

下一步,道路服务运输中心将以此次专项调研核查为契机,认真梳理工作组反馈意见,紧盯行业短板弱项,压紧压实行业监管责任、企业主体责任,常态化规范行业运营秩序,持续优化服务品质、补齐发展短板,全力推动全市出租汽车行业提质稳控、迭代升级。(供稿:宝鸡市道路服务运输中心)

责编:刘迪

编辑:雷娜

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