近年来，韩城市新城街道党工委坚持党建引领，锚定“高效能治理、高品质服务”核心目标，以“片区、社区、小区”三类管理服务单元改革为抓手，创新推行“一法双线三员四格”网格化治理模式，推动资源力量下沉网格、服务管理精准落地，构建起覆盖全面、服务高效的基层治理新格局，让群众幸福感在家门口持续升级。
机制创新聚合力，治理效能再提升
韩城市新城街道以制度建设为根基，筑牢党建引领治理“桥头堡”。推行社区干部24小时进网入格工作法，明确“每时巡、适时访、及时办、随时报、按时记”“五时”要求，让干部走出办公室、深入群众中察民情解难题。搭建“线上智慧平台+线下党群议事会”双线治理体系，14个社区建成“红色管家”服务平台，设置多元服务板块，105名“红色管家”累计收集解决群众诉求1000余件；每月召开“微治理”议事会，整合多方力量主动发现化解充电桩加装、下水道堵塞等问题200余件，实现“民有所呼、我有所应”。
网格赋能优服务，民生保障更暖心
深化网格化服务管理，激活基层治理“神经末梢”。优化网格配置，将党组织触角延伸至网格一线，通过“三员”岗位设置提升服务精准度：宣传员深入解读医疗、养老等惠民政策，发放宣传折页、微信群科普反诈社保知识；服务员发挥“人熟地熟情况熟”优势，排查水电燃气安全隐患，为困难老人、空巢老人提供上门保洁、代买代送等志愿服务；协调员建立民情台账，闭环处理矛盾纠纷，确保“小事不出格、大事不出社区”。“四格”工作法闭环推进，通过走访察实情、共商谋实策、办理出实招、检验问实效，让网格成为服务群众的“前沿阵地”。
多元共治促和谐，幸福家园共缔造
坚持共建共治共享，凝聚基层治理强大合力。推动“五社联动”融入网格治理，整合网格员、业委会、调解员等多方力量，将业主微信群、“12345”工单等诉求渠道全面纳入治理体系，变“群众来访”为“干部下访”。完善网格员“派单-接单-验单-评单”机制，让矛盾纠纷在网格闭环化解。以群众评价为标尺，实行定性与定量、日常与年度相结合的网格员工作考核方式，确保服务成效由群众说了算，让治理更有温度、服务更有质感。
下一步，韩城市新城街道党工委将持续以居民需求为导向，深化“一法双线三员四格”治理模式，不断优化网格服务、破解治理难题，推动基层治理走深走实，让“小网格”持续奏响新时代基层治理“最强音”。（杜江龙）
责编：李晓峰
编辑：刘佳怡
