“楼前的下水道‘闹脾气’了，污水横流漫溢至路面，还散发着阵阵臭味，给我们的出行带来极大不便，严重影响日常生活。”近日，石泉县城关镇城东社区接到棚改楼居民急切反映。
居民诉求刚至，城东社区便迅速介入。社区干部第一时间到现场实地勘查，逐户走访涉事业主，全面收集诉求，联系有关单位部门和物业代表、居民代表，召开协商会议。经过多轮沟通协调，最终达成一致：鉴于下水管道在短时间内相继堵塞，为彻底解决问题、找到堵塞根源，由城东社区联系施工队先行对室外管道进行开挖排查，维修费用拟从大修基金中支出。
为保障棚改楼化粪池及下水系统正常运行，施工队立即进行整修作业。施工期间，居民暂时停用厨房下水管道并签订《维修协议书》。施工队严格按照标准流程，对化粪池进行清掏、加固及管道疏通，同步排查修复下水系统隐患。经连续作业，已完成全部整修工作，目前正在进行全面验收，确保排水系统恢复稳定运行。
从管网疏通的“小切口”，到民生幸福的“大提升”，城东社区用实践证明只有聚焦群众“急难愁盼”，深耕治理“神经末梢”，才能真正织密民生保障的“幸福网络”。下一步，城东社区将继续以居民需求为导向、以实干为底色，用点滴努力汇聚成基层治理的磅礴力量，让居民的获得感、幸福感在家门口持续“升级”。（图文：张晓）
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