为进一步畅通党群沟通渠道，主动接受群众监督，凝聚基层治理合力，近期，淳化县城关街道城关社区、枣坪社区、北关社区陆续开展“向群众汇报工作”活动，以“面对面”交流、“心贴心”倾听的方式，把社区工作的“成绩单”晒在群众面前，把群众的“心里话”记在工作台账上，用实际行动践行以人民为中心的发展思想。
活动现场，各社区党组织书记、网格员代表围绕群众最关心、最直接、最现实的问题，详细汇报了“一年十件实事”工作推进情况。从党建引领基层治理、网格化服务管理、环境卫生整治，到民生保障、矛盾纠纷调解、养老服务、文化惠民等民生实事，用通俗易懂的语言、详实具体的数据、鲜活生动的案例，全面梳理工作成效、剖析存在不足、明确下一步计划，不回避问题、不隐瞒短板，主动接受群众的评议和监督。
汇报结束后，现场设置互动交流环节，群众代表们敞开心扉、畅所欲言，围绕小区绿化养护、飞线充电、楼道杂物清理、消防设施检查等热点难点问题积极建言献策，提出宝贵意见建议。社区工作人员认真倾听、详细记录，对群众提出的疑问逐一耐心解答，能当场解决的立即回应、现场办理；无法当场解决的，逐一登记、明确责任分工、限定办理时限，确保“事事有回应、件件有落实”。
下一步，淳化县城关街道将以此次活动为契机，持续坚持“问政于民、问需于民、问计于民”，把群众的满意度作为衡量工作的最高标准，不断优化服务流程、提升服务质效，用心用情用力解决好群众的操心事、烦心事、揪心事，切实把汇报成果转化为服务群众、推动工作的实际行动，全力构建共建共治共享的基层治理新格局，不断提升辖区群众的获得感、幸福感和安全感。（供稿：淳化县城关街道）
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编辑：刘佳怡
