近期，蒲城县住建局聚焦居民电动自行车充电“急难愁盼”问题，牵头开展“充电减负、惠利于民”专项行动，督促各小区物业积极与第三方充电桩安装企业多轮协商，成功优化调整充电收费标准，以务实举措为居民降低充电成本，让民生服务更有温度。
随着电动自行车保有量持续增长，小区充电收费矛盾日益凸显。此前，第三方充电桩企业按单次1.19元收取服务费，电费另行计算的双重收费模式，不仅推高了居民充电综合成本，计费不透明问题也引发广泛关切。“充一次电要两块多，一个月下来得花几十块，确实有点负担。”某小区居民的心声，成为住建部门推进工作的“冲锋号”。
群众呼声即是工作导向。县住建局迅速统计“12345便民服务热线”反馈的该方面问题，并将其纳入“找差距、寻问题、重解决、暖人心”活动重点民生清单，成立专项工作组，3次组织多部门、物业及企业召开协调座谈会，逐环节梳理收费构成、逐细节核算成本底数。协调发改、市管、住建三部门联合印发《关于加快推进规范电动自行车充电收费行为的通知》；物业企业主动破解场地管理难题，承诺做好设备维护与秩序引导；第三方企业立足民生导向，主动压缩利润空间、让利于民。经反复推敲计费模式、测算合理区间，最终达成共识，将原单次1.19元的收费标准，优化为按用电功率每小时0.1元起的新计费方式。
截至目前，南城郡、公园大境等27个小区已率先执行新收费标准，惠及约2.5万户业主。居民充电成本较此前下降近40%，透明化的计费方式也赢得群众认可。“现在充电花钱少了、收费明明白白，住建局真是为我们办了件实事！”居民们的点赞，成为最真切的民生反馈。
此次收费优化，既是多部门协同破解民生难题的生动实践，也彰显了企业主动担当社会责任的民生情怀。下一步，蒲城县住建局将持续跟踪新收费标准执行情况，以“小切口”做好“大民生”，让便民服务更精准、民生关怀更暖心。（供稿：蒲城县住建局）
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编辑：刘佳怡
