“真的太感谢你们了！如果不是你们及时帮忙，我真不知道该怎么办。”1月22日，一名受助司乘人员将一面绣有 “无私相助显真情，品德高尚暖人心” 的锦旗送到秋山隧道管理中心，表达对巡查员在危急时刻伸出援手的深深谢意。
这温情的一幕，源于1月8日的一次紧急救援。当天，中心巡查员查梦瑶和张朝朝在G6911安来高速平镇段镇坪方向K17+080处执行日常路巡任务时，发现一辆陕 KXXX号牌车辆因风扇皮带断裂，导致发动机高温 “罢工”，无法继续行驶。面对突发状况，查梦瑶和张朝朝迅速分工：一边摆放锥桶设置安全警戒区，做好交通疏导，确保其他车辆通行安全；一边安抚驾驶员情绪，并协助联系维修人员赶赴现场。经过紧张的等待与处理，故障车辆顺利修复，重新驶上了安全旅途。
这面锦旗不仅是对巡查员应急处置能力的肯定，更是中心 “以人为本、服务为民” 理念的生动写照。下一步，秋山隧道管理中心全体员工将继续坚守岗位，用责任与担当筑牢道路安全防线，让高速通行更有温度。(查梦瑶 张朝朝)
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编辑：刘佳怡
