又是一年开学季，为深化文明服务内涵、弘扬志愿服务精神，传递高速窗口温情与关怀，让广大家长与孩子在出行途中感受温暖与惊喜，近日，陕西交控西延分公司黄陵收费站精心组织开展“情暖开学季 高速伴童行”文具礼包赠送活动，以实际行动为莘莘学子送上新学期的美好祝福。
活动前期，工作人员精心筹备，提前采购了笔记本、铅笔、橡皮、小夹子、纸巾等种类丰富、实用美观的学习用品，将一份份承载关爱与期许的文具细心打包，为过往司乘家中的小朋友们准备了专属开学惊喜。
活动开展期间，工作人员身着整齐工装，一方面在收费车道、便民服务台等区域，主动向携带儿童的过往驾乘人员问好致意，热情将文具礼包送到孩子们手中；另一方面，组织青年志愿者走进周边广场、社区，前往学校门口，开展爱心助学公益行动。志愿者们亲切与小朋友们交流互动，鼓励孩子们在新学期里勤奋好学、励志笃行，树立远大理想、养成良好习惯，努力成长为德智体美劳全面发展的新时代好少年。
收到礼物的孩子们脸上洋溢着灿烂的笑容，纷纷向工作人员表达感谢。家长们也对收费站的贴心举动连连称赞，纷纷表示，开学前收到这样一份充满心意的礼物，既意外又温暖。一句句温馨叮嘱、一张张灿烂笑脸、一次次真诚互动，构成了开学季里一道温暖和谐的文明风景线，也让高速窗口的温情直抵人心。
与此同时，黄陵收费站以此次暖心活动为契机，同步开展ETC便民服务宣传。工作人员在发放爱心礼包间隙，主动向家长们科普ETC免费办理、通行优惠、快捷不停车的便利优势，细致讲解办理流程、安装使用方法、优惠政策等群众关心的内容，现场提供一站式咨询、一对一指导、全流程协助，让广大家长在感受温情服务的同时，进一步了解高速出行便捷新方式，真正实现“暖心助学与便民服务两不误”。
此次“情暖开学季 高速伴童行”活动，不仅为孩子们送去了物质上的帮助，更给予了精神上的关怀与鼓励。下一步，黄陵收费站将以此次活动为契机，持续深化文明服务提升行动，不断拓展便民服务内容，常态化开展爱心帮扶、志愿引导、政策宣传等暖心服务，聚焦学子出行与司乘需求，用心用情排忧解难，努力打造更安全、更畅通、更温馨、更舒适的通行环境，用实际行动彰显高速为民的责任与温度。（孟璟）
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