2026年“五一”假期将至，西安外环高速监控分中心立足中枢调度、监测预警、应急处置核心职能，结合历年假期车流运行规律与辖区路段实际，扎实开展节前动员部署，提前细化管控举措，全力保障节假日高速公路安全畅通、秩序平稳。
凝心聚力部署
筑牢通行防线
召开专题部署会议，节前组织监控分中心全体人员召开专题会议，传达上级部门关于节假日交通保障工作的指示要求，分析今年“五一”车流增长趋势、易拥堵路段及白鹿原隧道，明确监控分中心工作要求，确保监控监测工作层层落实，做到发现快、传达快、处置快、通畅快。强化全员思想动员，强调“五一”假期车流高峰对监控调度工作的严峻考验，要求全体人员摒弃麻痹思想、松懈心态，以“保安全、保畅通、强服务”为核心目标，全身心投入假期值守工作，坚决守住高速公路安全运行底线。
细化监测预警
精准把控路况
全面梳理西安外环高速沿途路况，排查监控机电设备。对发现的路面破损、设施损坏、机电故障等，督促相关单位限期整改、修复到位，无法即时整改、修复的纳入重点监测清单，实时跟踪处置进度。优化监测巡检模式，调整假期监控班组上班模式，实行专人专干，定岗值守相互协作，增加重点时段、重点路段的巡查频次，确保每50分钟完成一次全面巡查，及时发现交通事故、车辆抛锚、道路抛洒等，依托沿线情报板，提前发布路况信息。同时针对恶劣天气、突发事故等情况，第一时间通过多渠道推送预警提示，引导车主合理规划出行路线、时间。
强化应急处置
提升响应效率
提升监控班组人员应急处置能力。结合辖区路段特点，强化“五一”假期交通事故、恶劣天气、车流突增等场景的应急处置能力，明确突发事件处置流程。组织监控员开展应急演练，重点模拟事故快速上报、路产养护联动、情报板精准引导等场景，提升岗位人员应急处置熟练度。 加强联勤联动协作，提前与辖区交警、路产、养护、收费站等单位联勤联动，明确信息共享、应急响应、协同处置机制。利用好24小时联勤联络群，确保突发情况时能够快速沟通、高效联动，实现“初报、续报、终报”全流程闭环管理，缩短事故处置时间，减少拥堵影响范围。
规范值班值守
筑牢安全底线
严格落实24小时值班人员在岗值守制度，严禁擅离职守、脱岗漏岗。监控人员必须保持监控分中心对外热线电话畅通，熟练掌握应急处置流程、清楚当班期间道路通行状态，确保能够随时应对各类突发情况。规范信息上报流程。建立“异常情况快速上报、重要信息及时报送”机制，对于交通事故、长时间拥堵、重大路况隐患等情况，监控员需第一时间上报带班领导及上级部门，同步通报相关联勤单位，严禁迟报、漏报、瞒报。每日按时汇总假期流量数据、突发事件处置情况。 明确监控班组值班工作规范，不得从事与值班无关的活动，认真做好监控记录、值班日志，详细记录每一次异常情况处置过程、信息发布内容及联勤联动沟通情况，确保工作可追溯、可核查。
“五一”假期不打烊，西安外环高速监控分中心全体工作人员将严阵以待，从严落实各项管控举措，以高效调度、精准预警、快速处置的过硬作风，全力守护辖区道路安全畅通，确保“五一”假期道路通行形势平稳有序。（作者：万海义 耿慧）
责编：李凯琴
编辑：刘佳怡
