民生无小事，枝叶总关情。排水管网作为重要的市政基础设施，运行状况直接关系辖区群众居住环境。近期，略阳县白水江镇江镇社区快速响应居民诉求，妥善处置公共主管道堵塞引发的积水倒灌险情，有序完成管网清淤、环境消杀各项工作，切实解决群众急难愁盼。
接诉即办，快速化解管网险情
近日，社区接到居民求助，住户家中出现积水漫入、居室被淹的情况。居民自行多次检查，未能找到积水成因，情况紧急，随即向社区申请协助处置。
接到群众诉求之后，社区工作人员迅速赶赴现场，安抚居民情绪，实地开展隐患排查。经过逐项核查，确定险情原因为街道公共下水道主管道淤积堵塞，排水受阻，从而引发污水回流，倒灌至居民住宅。
清淤消杀，筑牢人居环境防线
查明症结之后，社区第一时间联系专业疏通队伍，调配抽粪车辆，对江镇街道全线排水管网开展集中清淤疏通。作业人员借助专业器械，清理管道内淤泥、废弃物等淤积杂物，打通堵塞管线，恢复管网排水能力，从源头消除污水倒灌隐患。
管网疏通完毕，积水全部清运完成。为消除积水遗留带来的卫生风险，防范蚊虫、病菌滋生，改善街道人居环境，社区组织工作人员对整条街巷、窨井井口、曾经积水区域开展全覆盖消杀作业，对重点点位精细化消毒，清除各类卫生隐患。
防微杜渐，做实民生设施管护
排水管网虽属于隐蔽工程，却直接关系群众居家安全。本次突发事件处置，社区快速响应、闭环落实，高效化解了居民家中积水的紧急难题。
后续，社区将强化辖区排水设施常态化巡查，加大管网隐患排查力度，做到隐患前置排查、险情及早处置。持续聚焦群众日常生活中的各类难题，做实做细民生保障各项工作，不断改善辖区人居环境。（供稿：略阳县白水江镇）
责编：李凯琴
编辑：李欣阳
