“太感谢你们了，不然这件事情就要一直拖着解决不了嘞……”近日，黄女士将一面锦旗送到岚皋县四季司法所，以此表达自己的感激之情。
据悉，2024年11月19日，黄女士的父亲刘某在廖某家务工时，不幸被程某驾驶的挖掘机撞伤，导致右侧肋骨骨折。虽已出院，但刘某仍感疼痛，生活受到较大影响。之后，双方就赔偿事宜多次私下协商，但始终未能达成一致，矛盾不断激化。四季司法所得知此事之后，迅速介入调解。在调解现场，工作人员耐心倾听双方陈述，明晰问题的焦点，通过摆事实、释法律、讲道理的方式进行分析责任与劝导，让双方换位思考、互相谅解，各退一步才能达成共赢。经过反复协调，刘某同意降低赔偿金额，程某也接受该方案并当即给付完毕，同时表达歉意。至此，该起纠纷得到妥善化解。
此次调解，不仅解决了当事人的实际问题，还充分展现了人民调解工作在化解社会矛盾、维护社会稳定中的重要作用。未来，四季司法所将深度践行发展新时代“枫桥经验”，让司法所成为矛盾纠纷的“终点站”。 （柯友丹）
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