今年以来，为持续深入推进集中整治工作，更好的服务企业和职工，进一步解决企业工伤、失业保险参保不及时、职工权益难以保障的问题，兴平市人社局工伤与失业保险经办中心积极研究解决问题办法，及时落实上级为民惠企政策，多措并举，有效的激发了企业参保动力，当好企业的服务管家，成为职工的坚强后盾。
强化政策宣传，提升参保意识。通过线上线下双线联动的宣传模式，全方位、多层次加大宣传力度，扩大政策覆盖面，提高政策知晓率。线上利用微信、短视频等新媒体渠道，以图文解读、新政发布等形式普及工伤失业保险政策。线下组织专员开展“点对点”政策宣讲，深入企业一线和居民社区举办政策宣讲会，现场面对面答疑解惑，同时，发放宣传彩页，详细介绍参保流程、待遇标准，切实提升企业和职工对政策的认知度与认同感。
优化经办流程，提高服务效能。为进一步减少企业经办程序，提高企业办事效率，自今年4月起，工伤失业中心优化组合参保系统，启用社会保险一体化信息系统，实现工伤、失业保险“一窗通办、一网通管”。企业办理参保登记时，无需再分险种提交多套材料，仅凭一套资料即可在单一窗口同步完成两个险种的开户手续。同时，依托线上服务平台，企业足不出户便能完成参保登记、信息变更等日常业务，大幅提升办事效率。
畅通咨询渠道，保障服务响应。升级线上咨询平台、开通专属咨询热线，工作时段专人值守，详细解读政策要点，耐心指导业务流程。搭建微信服务群，安排业务骨干实时在线“护航”，为企业和群众提供政策解读、业务指导等“一对一”政策解读、业务指导等精准服务，确保咨询问题快速响应、高效解决，切实消除企业参保顾虑，推动参保工作顺利开展。
落实惠企政策，释放政策红利。持续执行阶段性降低工伤、失业保险费率政策，有效减轻企业用工成本，减轻企业经济负担，增强企业市场竞争力。全面推行稳岗返还“免申即享”模式，通过数据比对自动筛选符合条件的企业，主动兑现补贴资金，助力企业稳定就业岗位，保障职工合法权益。
通过以上举措，政策宣传与服务优化协同发力，惠企政策精准落地见效。截至目前，在走访的15家企业中，已为9家企业共145名职工完成工伤、失业保险参保手续办理，进一步规范了企业用工管理，为企业发展注入强劲动力。
下一步，兴平市人社局党委将继续推动集中整治走深走实，巩固取得成效，扩大服务范围，精准发力，更好服务于全市企业和职工，为企业发展、职工权益保障保驾护航。（供稿：兴平市人社局 郭亚斌 翟建峰）
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编辑：刘佳怡
