为切实保障辖区困难老年群体的基本权益，同步推进民生保障年度重点任务。近日，汉阴县汉阳镇泗发村四支队伍聚焦群众“急难愁盼”，主动开展入户集中养老生存认证工作，并以此为契机，全力冲刺城乡居民基本医疗保险征缴收官阶段任务，以“零距离”服务推动惠民政策落地生根。
主动作为，养老认证“零跑腿”传递温情
养老保险生存认证直接关系到老年群众能否按时足额领取养老金，是关乎民生福祉的重要一环。针对辖区内在家行动不便的老年人“认证难”的实际问题，泗发村四支队伍提前摸排、精准识别，挨家挨户爬坡上坎，拉网清片组建“上门认证服务队”，将服务窗口“搬”到群众家中、床前。
在泗发村五组乔大爷家中，其母亲瘫痪卧床许久，帮扶干部吴学彬一边安抚家属情绪，一边扶起老人，耐心引导调整姿势、寻找最佳认证角度，直至系统认证成功。“太感谢你们了，我母亲瘫痪大半年了，要不是你们到屋里来，我们直接是没办法给她认证，正在犯愁，你们就主动找上门了！”此次上门认证不仅高效完成了高龄老人资格核验工作，更传递了党和政府对老年群体的深切关怀，让认证流程充满人性温度，真正实现服务群众“零距离”、老人办事“零跑腿”。
精准发力，医保征缴“再攻坚”保民生
在高质量完成上门养老生存认证的同时，四支队伍紧抓与群众面对面沟通的有利时机，同步推进医保征缴收尾工作，队员们化身“政策宣讲员”和“缴费引导员”，针对尚未缴费的群众开展精准服务。面对面详细解读参保政策、报销范围及比例，重点阐明参保的紧迫性和必要性，彻底消除部分群众的顾虑；对于有意愿但无法独立完成线上缴费的老年人等群体，现场提供代办代缴服务，手把手协助操作；结合认证信息再次核对参保名单，精准定位未参保人员，逐一跟进动员，确保符合条件的人群应保尽保，筑牢全民健康防线。
此次将生存认证与医保征缴工作紧密结合，是泗发村四支队伍整合服务资源、提升工作效能的有效实践，实现了“一次走访，多重成效”。既圆满完成了对特殊困难群体的精准服务，也有效推动了医保这项普惠性政策的全面覆盖。
民生无小事，枝叶总关情。下一步，汉阴县汉阳镇泗发村四支队伍将继续坚持问题导向和需求导向，持续优化服务流程、创新服务方式，把更多便民利民惠民措施送到群众身边，以实际行动诠释责任与担当，不断提升人民群众的满意度与幸福感。（邱 静 谭 丽）
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