为全面提升员工职业素养与服务形象，12月10日至11日，陕煤蒲白建庄矿业公司特邀专业礼仪培训讲师，以“理论+实操”的方式，开展了为期2天的礼仪专项培训，公司各部门管理人员、后勤服务人员共200人参加培训。
“上步、示意、撤杯、撤步、侧身添水……”培训第一天，培训师围绕商务接待之道、商务礼仪之能、商务宴请之术三个方面，深入浅出地为后勤服务人员讲解了餐饮礼仪、接待礼仪、座谈礼仪等方面的内容，并通过现场互动、模拟的方式，准确指导礼仪运用的细节，帮助后勤服务人员提升自身礼仪素养。
“了解信息、接站人员准备、车辆准备、接站人员提前到达、确定身份、引客上车适时交流……”培训第二天，针对公司管理人员职场需求，培训师首先讲解了接站接机、会议服务礼仪等方面的内容，随后进行了现场实操演练，让管理人员更好领会会务礼仪知识要点，优化自身在职场交谈、举止等方面的细节。
“通过2天的培训学习，我掌握了会议、餐厅等不同场合的礼仪规范要求，收获满满！”“在职场中，懂礼仪、用礼仪是每一名管理人员的基本素养，不仅能够提升个人形象，还能促进团队协作。”培训结束后，管理人员和后勤服务人员分别分享了自己的学习心得和感悟。
下一步，陕煤蒲白建庄矿业公司将以此次礼仪培训为契机，持续推进企业精细化管理，为职工搭建丰富多样的学习交流平台，培养出更多高素质人才和优质服务队伍，助力公司高质量发展。（张志南）
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