春运路上
总有一些瞬间温暖人心
总有一段故事令人难忘
安川高速广大职工坚守岗位
保障高速公路安全畅通
提供细致周到的暖心服务
春运温情小故事不断上演……
暖
救助迷途老人显温情
助力故障车辆暖归途

2月14日,一名白发失忆老人在安康机场收费站入口车流中徘徊,情况危急。工作人员立即上前搀扶,轻声说:“这里危险,我扶您歇着。”随后将老人安置到安全区域,递上热水安抚:“我们帮您找家人。”经近一小时耐心引导,工作人员捕捉线索联系上家属。家属激动致谢:“太感谢你们了,我们快急疯了!”
2月14日,权河收费站车流高峰时段,一辆小轿车因高速行驶中胎压持续报警,司机焦急驶入车道求助修理厂位置。收费员杨浩与外勤人员将故障车推至安全区域、设置警戒区,随后联系修理厂。待维修人员到场后众人合力快速换好新轮胎。司机连连致谢:“太感谢你们工作人员!要不是你们,我真不知道要耽误多久,是你们让我回家的路更暖了”。
急
返程途中突发险情
快速处置守护平安

2月21日中午,毛坝专职消防救援队联合巴山收费站在辖区道路执勤,一辆小车缓缓驶来,驾驶员焦急地说水箱漏水,不敢继续行驶。工作人员迅速在车后摆放安全桶警示,并引导随行人员转移至安全区域。经检查,水箱漏水严重,加水后很快漏完,继续行驶隐患极大。他们一边安慰驾驶员,一边帮他联系拖车。很快,拖车抵达,将故障车安全拖离。驾驶员连连道谢,称在春节返程路上感受到了温暖与安心。

2月23日05时03分,高滩路产养护管理中心工作人员巡查至下行瓦房店隧道入口,一辆小轿车因后轮爆胎无法行驶,导致大量车辆拥堵。巡查班发现后,立即做好安全警戒,并帮助司机更换备胎,于10分之后更换好轮胎,司机紧紧握住工作人员手并连声道谢。
险
货车轮胎突冒浓烟
高速人员化险为夷
2月27日上午,一辆陕A牌照6轴半挂车驶出毛坝收费站时,轮胎突发冒烟并伴有焦糊味,存在起火、爆胎风险。当班收费人员第一时间察觉险情,迅速上报并引导车辆至安全区域,外勤人员布设警示、疏导车流,工作人员随后对轮胎持续降温,直至隐患消除。司机对收费站工作人员反应迅速、处置专业、服务暖心连连致谢,称赞他们及时化解风险,守护了货车出行平安。
赞
车辆故障无法启动
众人合力推车解困
2月27日下午,一辆外省货车在收费站出口突发故障,进退两难工作人员秒变“推车侠”,合力将车推至安全区,联系维修师傅快速到场,送上热乎简餐暖胃更暖心,司机两口子感动不已,竖起大拇指:“感谢紫阳收费站的工作人员,为陕西交控点赞!
寒风无惧
守护一路平安
使命在肩
温暖万千归途
安川高速广大干部职工
用心用情守护着司乘美好出行
供稿: 陕西交控安川分公司
责编:李凯琴
编辑:刘佳怡
