春运路上
总有一些瞬间温暖人心
总有一段故事令人难忘
安川高速广大职工坚守岗位
保障高速公路安全畅通
提供细致周到的暖心服务
春运温情小故事不断上演……
暖
救助迷途老人显温情
助力故障车辆暖归途
2月14日，一名白发失忆老人在安康机场收费站入口车流中徘徊，情况危急。工作人员立即上前搀扶，轻声说：“这里危险，我扶您歇着。”随后将老人安置到安全区域，递上热水安抚：“我们帮您找家人。”经近一小时耐心引导，工作人员捕捉线索联系上家属。家属激动致谢：“太感谢你们了，我们快急疯了！”
2月14日，权河收费站车流高峰时段，一辆小轿车因高速行驶中胎压持续报警，司机焦急驶入车道求助修理厂位置。收费员杨浩与外勤人员将故障车推至安全区域、设置警戒区，随后联系修理厂。待维修人员到场后众人合力快速换好新轮胎。司机连连致谢：“太感谢你们工作人员！要不是你们，我真不知道要耽误多久，是你们让我回家的路更暖了”。
急
返程途中突发险情
快速处置守护平安
2月21日中午，毛坝专职消防救援队联合巴山收费站在辖区道路执勤，一辆小车缓缓驶来，驾驶员焦急地说水箱漏水，不敢继续行驶。工作人员迅速在车后摆放安全桶警示，并引导随行人员转移至安全区域。经检查，水箱漏水严重，加水后很快漏完，继续行驶隐患极大。他们一边安慰驾驶员，一边帮他联系拖车。很快，拖车抵达，将故障车安全拖离。驾驶员连连道谢，称在春节返程路上感受到了温暖与安心。
2月23日05时03分，高滩路产养护管理中心工作人员巡查至下行瓦房店隧道入口，一辆小轿车因后轮爆胎无法行驶，导致大量车辆拥堵。巡查班发现后，立即做好安全警戒，并帮助司机更换备胎，于10分之后更换好轮胎，司机紧紧握住工作人员手并连声道谢。
险
货车轮胎突冒浓烟
高速人员化险为夷
2月27日上午，一辆陕A牌照6轴半挂车驶出毛坝收费站时，轮胎突发冒烟并伴有焦糊味，存在起火、爆胎风险。当班收费人员第一时间察觉险情，迅速上报并引导车辆至安全区域，外勤人员布设警示、疏导车流，工作人员随后对轮胎持续降温，直至隐患消除。司机对收费站工作人员反应迅速、处置专业、服务暖心连连致谢，称赞他们及时化解风险，守护了货车出行平安。
赞
车辆故障无法启动
众人合力推车解困
2月27日下午，一辆外省货车在收费站出口突发故障，进退两难工作人员秒变“推车侠”，合力将车推至安全区，联系维修师傅快速到场，送上热乎简餐暖胃更暖心，司机两口子感动不已，竖起大拇指：“感谢紫阳收费站的工作人员，为陕西交控点赞！
寒风无惧
守护一路平安
使命在肩
温暖万千归途
安川高速广大干部职工
用心用情守护着司乘美好出行
供稿： 陕西交控安川分公司
责编：李凯琴
编辑：刘佳怡
