为将基层治理的“神经末梢”转化为服务群众、化解矛盾的“前哨阵地”，今年以来，泾阳县王桥镇出台《村级联调员常态化坐班实施方案》，推动综治中心规范化运行迈出关键一步。该方案核心在于建立一套制度化、常态化、规范化的村级联调员轮值坐班机制，确保镇综治中心每日“门常开、人常在、事常办”，切实打通服务群众、定分止争的“最后一公里”。
王桥镇将各行政村群众基础好、调解经验丰富、熟悉乡情民意的村级中心联调员，与熟悉网格内人、地、事、物的专职网格员进行优化编组。采取“每日两人、循环轮值”的模式，由4个中心村联调员与11个网格员每日各派1人，共同在镇综治中心坐班接待，确保力量持续覆盖、响应不断档。坐班人员需严格履行“五大职责”，热情接待登记、开展初步调解、排查上报隐患、进行政策宣传、做好日常值守，并执行“一般矛盾现场调、复杂矛盾分流办、重大风险即时报”的闭环处置流程。为保障机制实效，方案配套了明确的管理考核与支持体系。镇综治中心负责日常考勤、定期业务培训与绩效考核，将坐班履职情况、矛盾化解率等与村级考核、个人绩效直接挂钩，并明确奖惩措施。同时，镇级层面统筹提供场地、物资保障，并建立与派出所、司法所等部门的快速联动响应机制，为坐班联调员提供坚强后台支撑。
2026年以来，王桥镇通过“双员”坐班机制，成功就地化解各类矛盾纠纷22起，化解成功率达91.6%以上，民转刑案件零发生，群众初信初访化解率同比提升25%，真正实现了“小事不出网格、难事不出中心、矛盾不上交”。
下一步，泾阳县王桥镇将持续深化“双员坐班”机制，探索积分激励、技能比武等配套制度，推动综治中心从“物理整合”向“化学融合”跃升，奋力书写新时代“枫桥经验”的镇域答卷。（供稿：泾阳县王桥镇）
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