近日，一位脑梗康复患者从宝鸡“有问必应、接诉即办”平台特意发声，没有复杂的诉求，也没有急切的咨询，只有发自肺腑的感谢。“感谢金台医院康复医学科主任马金辉和主治大夫岳叶红医术精湛、对待其关心爱护，态度温和，特此对主治大夫额该科室全体医护人员提出表扬和感谢。”这段文字，如同一股暖流，穿透了屏幕，温暖了这座城市的初秋。
此前患者因脑梗身体机能受损，行动、状态均受到极大影响，后续康复压力巨大。为寻求专业治疗，入住金台医院康复医学科。住院期间，科室主任马金辉、主治大夫岳叶红的专业素养与温柔担当，让她在与病痛抗争的日子里，收获了满满的安心与感动。
针对患者的脑梗后遗症与身体实际情况，马金辉主任凭借丰富的临床经验，精准研判病情、统筹整体康复方案，因地制宜制定个性化诊疗康复计划，把控每一处治疗细节，为患者的康复之路筑牢根基。作为主治大夫，岳叶红全程跟进患者诊疗全过程。日常查房中，她耐心细致观察患者身体变化，及时调整康复训练强度与治疗方案；面对患者因康复周期长产生的焦虑、消极情绪，她始终语气温和、耐心开导，细致讲解康复进展、科普护理知识，用温柔的态度消解患者的心理压力，用专业的能力化解康复难题。
在整个住院康复期间，科室全体医护人员始终秉持医者初心，用心对待每一位患者。从日常病情监测、康复指导，到生活照料、心理安抚，大家各司其职、默契配合，事事尽心、处处用心，用细致入微的服务温暖着病房的每一位患者，让枯燥难熬的康复时光多了满满的温情与暖意。
“生病本来心里又慌又无助，但是在这里治病，我特别踏实。”谈及住院体验，患者满心感激。她表示，正是因为马金辉主任、岳叶红大夫医术精湛、尽心尽责，全体医护人员温柔贴心、真诚相待，自己才能稳步恢复，一点点重拾身体机能、走出病痛阴霾。这份不辜负每一份信任、不松懈每一次诊疗的医者担当，让她深受感动，特此郑重致谢、真诚点赞。
医术暖人心，服务见真情。这位患者特意通过“接诉即办”平台发声，正是对科室“贴心服务、规范治疗”宗旨的最高褒奖。金台医院康复医学科医护团队用他们的耐心与专业，诠释了“医者仁心”的深刻内涵。他们不求轰轰烈烈的功绩，只愿每一位患者能慢慢康复，回归正常生活。这封跨越屏幕的感谢，不仅是对康复医学科全体医护人员的肯定，更是用实实在在的诊疗服务，赢得了患者及家属的高度认可与真挚信赖。（孙维维）
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