近年来，彬州市韩家镇坚持抓实抓好“微治”“数治”“众治”，努力做到治理更精细、手段更丰富、参与更广泛，把问题消灭在萌芽状态，把矛盾化解在“微网格”内，使管理水平全面提升，也让居民群众获得了切切实实的安全感、幸福感。
为更快更精准地回应居民群众诉求，将问题矛盾解决在萌芽阶段，韩家镇以“微网格”建设为牵引，线上线下齐发力打通服务群众最后一米。线上，按照“一个网格一个群，一户至少一个人”的模式，建立微信群组，微网格长、专职网格员、志愿服务队成员等，点对点及时解答问题、回应关切、思想疏导、受理诉求。线下，以“微网格”为单位，定期召开“民情分析会”，对社情民意、矛盾纠纷、建言建议等实行清单化管理、一揽子解决。
通过主动问需于民、问效于民，利用各种民意表达渠道来发现居民的实际诉求，高效解决居民反映比较集中的民生问题，以扩大多元治理主体民主协商、切实发挥社区自治重要作用等方式来解决小区范围内存在的各种民生问题，加快补齐群众关切的小区短板弱项，真正做到民有所呼、我有所应。
该镇席家店村党支部将各类资源整合成一张网，将各类力量整合进网格，组织发动志愿服务队、第三方力量一起参与到居民区治理工作中。“大家正围绕物业管理问题展开商议，探索优化物业管理方案的方式方法，深挖资源，倾力为居民解决实际需求。”韩家镇中心社区支部书记介绍道。
对于各类社区治理难题，“1、2、3”力量当好桥梁纽带，广泛调研居民意见建议，紧扣“有事好商量、众人的事由众人商量”理念，通过联合整治、三位一体会商进行自治管理，将红色议事厅打造成了社区党委的“好帮手”，社区邻里的“连心桥”，委员履职的“新平台”，不断完善共建共治共享的治理格局。（门赞 赵秦妮）
责编：刘亚莉
编辑：李清风
