汉中市市场监管局锚定质效“双提升”工作目标，认真落实“年报服务专员”制度，全面推广年报精细化管理模式，真正将服务精准、高效地送到了群众家门口，全力打造汉中市“最优服务”营商环境金字招牌。全市各类经营主体2024年度年报率和数据质量均居全省前列。
部署到位
新年伊始，汉中市市场监管局及时印发《关于深化经营主体年报精细化管理提高年报服务质效的通知》，对全市年报工作进行安排部署；在总结去年工作经验的基础上，进一步完善市县镇三级年报服务体系，增选一批精通年报业务的干部加入年报服务专员队伍，第一时间通过市局微信公众号对外公布，再次向社会郑重承诺“有困难找年报服务专员”；通过业务培训、集中实训等方式，强化年报服务专员的政策理论和系统实操水平，重点提升其在网上填报流程、注意事项、法律后果等方面的知识，确保每名年报服务专员业务精湛，做到有问必答、有求必应、政策“一口清”。始终将年报服务工作作为检验深化“三个年”活动，特别是“干部作风能力提升年”活动成效的“试金石”，增强每名年报专员的“店小二”服务意识。6月中旬，为全面打赢年报收官战、保卫战，市局组织召开了全市系统年报工作视频推进会，通报工作推进情况、深挖问题短板，对下一阶段工作进行再安排、再部署。
宣传到位
各级市场监管部门通过商圈LED屏滚动标语、发放年报画报、短信、微信公众号、微信朋友圈等方式，发布年报提示及操作流程，提供网站直达、步骤讲解、文字教程、温馨提示、电话热线等服务；同步在各级行政审批大厅和市场监管所设置年报专窗，提醒、指导前来办理业务的企业人员按时年报。特别是第42个国际消费者权益日来临之际,全市系统围绕“诚信经营 依法年报 谨防诈骗”，开展了“3·15”经营主体年报宣传周活动；5月份，全市系统围绕“年报增信 服务同行”，与全国、全省同步开展“经营主体年报服务月”活动。今年，仅市级层面就印发宣传海报3000张、操作指南2500册，群发年报提醒短信30余万条，并先后在市局政务微信、微博和抖音号上发布提醒告诫信息15次。全市178个基层所在引导个体工商户通过公示系统网上年报的同时，还分别采取召开培训会、集中指导、现场服务等方式，指导个体户年报，集中收取纸质年报材料。对疫苗生产企业、特种设备生产企业做到户户提醒到位、通知到位、宣传到位，确保100%年报公示率。
管理到位
积极探索并推广年报精细化管理，让服务既有深度又有精度。根据往年年报数据，将经营主体分为积极型、普通型、滞后型、逾期型，以此作为制定精细化年报月度计划的重要依据。对于积极型经营主体实施以自主年报为主；对于普通型经营主体以自主年报为主、催报提醒为辅；将滞后型经营主体列入提早催报名单，将逾期型经营主体列入重点催报名单。
责任到位
一是及时清理“僵尸”企业，切实提高年报率。各级市场监管部门常态化开展对长期停业未经营企业的清理工作，指导不再从事生产经营活动的、已歇业企业依法办理注销登记；对无法联系或不按规定办理注销登记的长期未经营企业进行清理吊销。今年以来，全市共依法注销各类经营主体16933户，清理吊销长期停业未经营主体386户。二是动态监测，提高质量。通过《数据质量监测系统》定期对年报数据进行质量监测，对年报数据不符合规范的，要求县区市场监管部门及时通知经营主体修改完善。三是强化督导考核，压实工作责任。定期对各县区年报公示工作进行督导，并实地走访商户企业，宣传年报自主填报，公示企业信息等内容。通过督查指导、工作通报等方式，以问题为导向，建立工作台账，压实属地责任，实行销号作业，着力解决难点、堵点问题，确保年报工作取得实效。
下一步，汉中市各级市场监管部门将积极做好逾期未年报经营主体的后续监管，对逾期未年报的经营主体，依法将其列入经营异常名录或标注为经营异常状态；切实做好经营主体补报年报后申请移出经营异常名录的管理工作；继续常态化开展“僵尸”企业清理工作；加强对年报信息的双随机抽查，全面检查经营主体年报信息的真实性和准确性；督导各级既要关注年报率又要重视年报质量，全力引导各类经营主体依法年报，提升诚信经营意识，构建信用监管长效机制。（来源：汉中市市场监督管理局）
责编：曾祥秋
编辑：王晴之
