为确保辖区高龄老人在高龄年审期限内顺利完成审核,按时享受高龄补贴待遇,近日,汉台区宗营镇宗营社区聚焦老人实际需求,主动靠前服务,动员网格员、志愿者服务队深入辖区各家属区,开展“高龄年审进小区,贴心服务零距离”志愿服务活动,用细致举措打通服务老人的“最后一公里”。
活动期间,社区工作人员、网格员和志愿者们对具备自主操作能力的老人,耐心指导其自行进入“秦助老”小程序进行年审;对因个人原因无法自行完成年审的,尤其一些独居高龄、长期卧床、残疾等行动不便的特殊群体,采取“一对一”年审,从核对身份信息到协助完成认证,全程耐心细致,让老人们足不出户顺利完成年审,切实解决了特殊老人“年审难”的困扰。
自2025年度高龄年审工作开始以来,宗营社区将年审服务与日常工作深度融合,结合网格员入户走访、天然气安全排查和保护野生动物宣传等日常工作中,采取多种方式开展高龄年审协助工作,做到让辖区内符合条件的老人应知尽知,避免因信息滞后错过审核期限,保障每位老人都能按时通过年审,及时领取高龄补贴。
此次志愿服务活动,不仅高效推进了高龄年审工作,更让辖区老人感受到了社区的关怀与温暖。未来,宗营社区将持续优化民生服务举措,以更贴心、更便捷的服务,提升老年群体的幸福感与获得感。(黄科)
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