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陕西交控宝川分公司江西营收费站:蔗香暖途守春运 双优服务践初心

岁末春运大幕开启,团圆归途暖意涌动。陕西交控宝川分公司江西营收费站紧扣“青春暖冬行 温暖回家路”服务主题,延续去年“暖冬行动”的暖心举措,以备受司乘赞誉的熬制热甘蔗茶特色便民服务为纽带,深耕文明服务,践行交通为民初心,为过往司乘铺就平安、便捷、温馨的团圆路。

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今年站点再度将熬制热甘蔗汁作为暖冬行动核心载体。经过精心熬煮茶饮,清甜润喉的甘蔗茶正式上线,保温桶实时续热,确保每一杯递出的茶饮都温热适口,清甜蔗香持续飘满收费广场。“师傅,一路辛苦,喝杯热茶暖暖身!”收费窗口前、车道旁、服务点边,工作人员递上热茶的同时,还贴心送上路况指引、行车提醒,一句叮嘱、一杯暖茶,瞬间消解司乘长途赶路的疲惫。车流里,有归心似箭的返乡人员,也有日夜奔波的货运司机。接过冒着热气的茶饮,暖意从心底蔓延。“跑高速路,总能感受到暖心服务,这杯茶喝着甜,心里更暖!”一位货车司机喝完茶后连连称赞;从去年初次亮相收获广泛好评,到今年接续坚守传递温情,一杯热蔗汁既承载着陕西交控宝川分公司江西营收费站的贴心服务,更将温暖春运的服务内涵落到实处,成为春运一线独具特色的暖心名片。

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便民服务台配齐应急药品、简易维修工具、交通应急物资,为遇困司乘提供及时有效的应急帮扶;志愿者们始终保持微笑服务、规范使用文明用语,用一句句问候、一次次帮扶拉近与司乘的距离;同步提供热水续添、临时充电、天气预警等延伸便民服务,把贴心关怀融入服务细节。志愿红穿梭于广场车道,甘蔗香萦绕于收费窗口,青春力量与暖心服务双向融合,让春运旅途处处有温度、时时见温情。

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陕西交控宝川分公司江西营收费站将持续把暖心服务做细做实,让每一次相遇都有温度,每一段旅途都有陪伴,途经陕西交控宝川分公司江西营收费站的司乘朋友们,不妨放慢匆匆步履,接过这杯春日暖茶,感受指尖的温度,品味旅途的美好,让这份温暖伴你一路畅行,一路繁花!(巨萌)

责编:李凯琴

编辑:刘佳怡

 

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