近日，消费者郝先生将一面绣着“真诚服务为人民、严格把关促发展”的锦旗送到绥德县艽园沟市场监管所，对工作人员所提供的高效服务表达诚挚谢意。
日前，消费者郝先生与绥德县某公司产生消费纠纷，双方各持己见，僵持不下，在无法与商家协商解决的情况下，郝先生拨打了“12315”投诉电话。绥德县市场监管局接到投诉之后，第一时间安排艽园沟市场监管所执法人员到达现场，了解事情始末，与商家进行协商。经过执法人员多次不厌其烦与商家摆事实、讲道理、普及法律知识，最终商家与郝先生握手言和，事情得到了圆满的解决。
一面锦旗既是对工作最大的肯定，更是继续前进的动力！今后，艽园沟市场监管所将持续立足职能职责，用过硬的服务意识、勇于奉献的服务精神，切实维护消费者权益，营造放心舒心的营商环境，为民办实事，促进社会共和谐。（武瑞）
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