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旬邑县医院:三项便民举措惠民 让健康服务更有温度​

为进一步深化紧密型医共体建设,破解群众“看病远、看病难、看病贵”问题,让乡亲们在家门口就能享受到公平可及、系统连续的健康服务,近日,旬邑县医院主动作为,积极对接咸阳市中心医院,联合实施远程诊疗支援项目,创新推出“病区移动查房车远程会诊”“移动心电图设备服务”“微信公众号检验结果自助查询”三项便民举措,以实际行动践行“为民办实事”的服务承诺,为群众健康保驾护航。

主动联建远程查房 重症救治“零距离”

“以前遇到重症患者,要么得冒着风险转去省市医院,要么只能靠电话微信视频跟专家沟通,现在有了远程查房车,市中心医院的专家‘隔着屏幕’就能帮我们分析病情、定方案,患者不用折腾,我们心里也更有底了!”旬邑县医院医护人员提起远程查房车,满是感慨。

对于急危重症患者来说,时间就是生命。旬邑县医院联系市中心医院搭建2套远程移动查房车。如今,每当医院收治创伤等急危重症患者,医护人员只需通过远程查房车,就能将患者的病历、体征数据、检验检查报告等关键信息实时传输给市中心医院专家,医生和专家还能进行“面对面”视频沟通。这种“零距离”会诊模式,打破了县域与市级医疗资源的地域壁垒,让县域急危重症患者无需长途转诊,就能享受到市级优质诊疗服务,不仅提高了诊断精准度和治疗有效性,更为患者争取了宝贵救治时间,能极大减少死亡率、残疾率,更减轻了患者家庭的奔波之苦与经济负担。

联动建设远程心电 报告获取“加速度”

“我胸闷背疼,在乡镇卫生院做了心电图,县医院市上专家诊断为急性心肌梗死并告病危,救护车把我拉到县医院介入导管室做了手术,挽救了我的生命!”李大爷出院后逢人就称赞。

为提升检查服务效率和质量,医院与各乡镇卫生院建立了远程心电诊断系统,并联合市中心医院引入并升级县医院移动心电图设备服务。胸痛患者只要在乡镇卫生院完成检查,县医院就能即时诊断,对疑难复杂疾病患者,只要点击“上传”按钮,检查数据便能实时同步至咸阳市中心医院影像中心,心电专家会第一时间进行专业分析,出具诊断报告后再即时回传。这一服务升级让群众在家门口就能享受到与市县级医院同质的检查服务,切实提升了就医便捷度和安全性。

自主查询结果报告 就医体验“再升级”

“现在查检验报告太方便了!不用再到医院排队,在家打开微信公众号就能看,还能帮家里老人查,省了不少事!”市民刘女士通过旬邑县医院微信公众号查到自己的检验报告后,对这一服务赞不绝口。

为进一步优化就医流程,减少群众“跑腿次数”,旬邑县医院依托官方微信公众号,自主开通检验结果自助查询功能,把“便利”送到群众指尖。群众只需简单三步,就能轻松查报告:第一步,关注 “旬邑县医院”微信公众号,进入后绑定个人就诊信息,若需帮家人查询,选择对应就诊人即可;第二步,了解报告出具时间,常规检验项目0.5~2小时可出结果,特殊项目需稍长时间,检验科抽血处会提前告知具体时间;第三步,等待期满后,点击公众号首页“检验报告查询”,即可看到已完成的检验项目列表,点击“查看报告”便能清晰浏览报告详情。这一举措真正实现了检验报告查询“零跑腿”,有效减少了群众在医院的停留时间,让就医体验更省心、更舒心。

作为县域医疗服务的“主力军”,旬邑县医院始终把群众就医需求放在首位。这三项便民举措,既是医院深入开展医疗领域暨医德医风集中整治,破解群众就医急难愁盼的具体实践,也是深化“三医”联动深化医共体建设的生动体现。今后医院将继续加强与对口支援医院的协作,推出更多惠民服务,不断提升医疗服务能力与水平,让健康福祉覆盖全县每一个角落,为推进健康旬邑和医疗卫生强县建设贡献更大力量。(侯小艳)

责编:刘迪

编辑:王晴之

 

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