今年以来,陕煤运销集团秦岭数字公司立足“精准对接、高效响应、定制服务”三大核心,多举措提升金融服务能力水平,加速推动特色金融产品落地,为煤炭产业链上下游客户破解融资难题提供有力支持。

为提升金融服务适配性,陕煤运销集团秦岭数字公司广泛开展线上线下调研,深入了解采购商、承运商在资金周转和账期管理等方面的痛点。在系统收集、分析调研信息后,制定有针对性的产品推介方案,切实提升金融服务与客户实际情况的契合度。
在金融服务效率方面,陕煤运销集团秦岭数字公司各业务部门紧密协作,将金融产品推介嵌入客户走访、合作交流、模式推广、业务拓展等其他业务环节,推动金融服务与运营场景深度融合。
秦岭数字公司组织专业推广团队深入客户生产经营一线,开展“上门服务”,实地调研企业资产与信用状况,主动引导、精准推介金融产品,方便用户直观了解和申请金融产品,有效节约客户的时间与沟通成本,提升服务效率,增强客户体验,实现金融服务“零距离”。
下一步,陕煤运销集团秦岭数字公司将持续优化金融产品推广流程,不断提升金融服务响应速度与精度,为更多煤炭产业链企业提供高质量、定制化的资金支持,助推上下游企业实现高质量发展。(李剑 徐瑾楠)
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