从病房到家门，全方位延续护理。西乡县中医医院自2025年3月“互联网+护理服务”开展以来，真正实现了“患者少跑腿，护理送到家”，聚焦高龄老人、术后康复、慢性病、失能行动不便等特殊群体护理服务需求，将优质的护理资源从病房延伸至千家万户，兼顾专业性与便利性，切实解决就医出行难题，也充分发挥中医医院护理专业优势，把专业、便捷、暖心的医疗护理服务送到群众身边。
西乡县中医医院采用智慧护理平台实现上门订单精细化管理，现有60名具备上门服务资质的专业护理人员，已圆满完成居家护理订单44例，服务覆盖管道维护、慢性伤口护理、PICC导管护理、母婴护理、中医护理等项目。其中各类管道护理需求量最高，精准匹配长期卧床、带管居家康复患者的日常护理需求，针对性解决家属居家照护的难点、痛点。
患者及家属线上评价中多次提到护士“工作积极”、“态度认真”、“还做了详细的健康宣教”，说明我们的护士不仅是在完成一项操作，更传递了医者的温度，有效缓解了居家患者康复期间的焦虑情绪。
五星好评的反馈这不仅是一个数字，更是对我们护理技术和服务态度的最高认可。
未来，西乡县中医医院将继续开展延续性护理服务，为有护理需求的出院患者提供在线护理咨询、护理随访、居家护理指导等服务,解决患者出院后的护理问题。进一步拓展“互联网+护理服务”上门护理服务领域，优化服务模式，惠及更多有需要的人群，不断持续提升群众就医获得感和幸福感。（何小梅）
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编辑：刘佳怡
