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富县张村驿镇综治中心:高效化解纠纷 土地矛盾握手言和

近日,在张村驿镇榆树村,一起涉及村民王女士的土地纠纷,在镇综治中心的快速反应和镇领导的高度重视下,得到了圆满解决。双方当事人最终达成一致协议,对处理结果表示非常满意。这是张村驿镇坚持和发展新时代“枫桥经验”,深入推进基层社会治理,发挥综治中心矛盾化解“主阵地”作用的又一次生动实践。

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快速反应,搭建矛盾化解“连心桥”

前不久,张村驿镇榆树村村民王女士因土地问题与相关方产生分歧,眼看矛盾有激化的趋势。无奈之下,王女士来到张村驿镇综治中心寻求帮助,反映了自己的诉求。

群众利益无小事,一枝一叶总关情。接到反映后,张村驿镇综治中心立即启动矛盾纠纷调解工作程序,坚持“快速反映、有效组织”的原则,第一时间对案情进行登记研判。工作人员耐心安抚当事人情绪,详细了解事情原委,并迅速组织相关村组干部和熟悉情况的调解员介入,力求在最短时间内将矛盾化解在萌芽状态。

领导重视,现场办公按下“快捷键”

鉴于该土地纠纷涉及群众切身利益,且具有一定的复杂性,镇主要领导高度重视,亲自挂帅督办。镇领导带领综治、司法等相关部门负责人,第一时间赶赴榆树村现场进行协调督办。

在调解现场,镇领导没有“坐堂问案”,而是实地查看争议土地情况,认真听取双方当事人的陈述和诉求,并与村干部、周边群众深入交流,全面掌握矛盾焦点。针对双方争执不下的关键点,镇领导动之以情、晓之以理,既讲法律政策,又讲邻里人情,引导双方换位思考、互谅互让。

“有你们领导在这里主持公道,我们心里就踏实了。”看到镇领导亲自到场,王女士和对方当事人都敞开了心扉,为调解工作顺利开展奠定了良好基础。

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握手言和,群众满意共谱“和谐曲”

在镇综治中心工作人员、村干部的共同努力和镇领导的有力督办下,经过多轮耐心细致的调解,双方当事人的分歧逐渐缩小,对立情绪逐步化解。

最终,当事双方在平等自愿、互谅互让的基础上,就土地相关事宜达成了一致意见,并签订了书面协议。这起困扰多时的土地纠纷,在短短一天内便得到了妥善处理,实现了“案结、事了、人和”。

“原本以为要跑很多路、花很长时间,没想到在镇综治中心这么快就解决了!”签订协议后,王女士脸上露出了久违的笑容,对镇领导和工作人员的高效服务赞不绝口。

阵地前移,打造社会治理“桥头堡”

此次土地纠纷的快速化解,是张村驿镇综治中心实体化运行成效的一个缩影。近年来,张村驿镇始终坚持以人民为中心的发展思想,扎实推进综治中心规范化建设,整合司法、信访、调解等多方力量,实行“一站式”受理、“一条龙”服务,让群众“进一扇门,解烦心事”。

下一步,张村驿镇将持续深化综治中心规范化、实体化运行,不断优化矛盾快速响应、现场处置、闭环化解工作机制,持续做实做细基层治理各项工作,用心用情解决群众急难愁盼问题,实现小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交,全力建设更高水平的平安张村驿、法治张村驿。(供稿:富县张村驿镇)

责编:刘迪

编辑:李欣阳

 

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