9月4日，西乡农商银行桑园分理处高效为商户办结23900元零散币兑换业务，细致梳理盘活残损零钱，主动对接周边单位、商户提供零钞调剂服务，以务实、贴心的落地举措解决群众经营难题。
当日，网点附近的个体商户张先生提着袋子来到柜台办理零钱兑换业务，零钱中包含大量零碎纸币、硬币及残旧钱币，清点整理难度较大。随即，运营主管第一时间开通绿色通道，高效为客户完成现金清点、核验、账务录入及存款办结全流程工作，共计为该客户兑换23900元的各类零钱，贴心服务获得客户好评。同时，网点跳出办结即止的服务思维，主动对接周边卫生院、临街商超等零钱需求较大的单位和商户，精准提供零钞兑换服务，有效盘活现金流转，切实解决周边经营主体零钱短缺难题，收获服务对象充分认可。
下一步，西乡农商银行桑园分理处将持续优化服务举措，常态化落实延时服务、残损币兑换、零钱调剂等基础便民业务，精准对接群众及周边单位金融需求，持续提升服务质效，全力打造群众身边靠谱暖心的本土金融网点。(徐欣景)
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编辑：刘佳怡
