为深入贯彻落实监管部门2026年金融教育宣传周工作部署,切实保护金融消费者合法权益,筑牢数字金融安全屏障,9月7日至10日,清涧农商银行以“清朗金融网络、守护安心消费”为主题,聚焦数智金融便民服务,多措并举、精心组织开展“消保提示送上门”宣传活动,将金融知识与便民服务同步送到广大群众身边。

本次宣传坚持厅堂阵地+外拓走访双线推进。各营业网点充分发挥前沿宣传阵地作用,在营业大厅设立消保宣传专区,摆放宣传展板、宣传折页。大堂工作人员在客户办理手机银行、线上支付等业务间隙,主动开展一对一讲解,介绍数字金融产品功能、操作要点,耐心解答群众在使用手机银行、“挥一挥”支付功能、网络支付绑卡等线上金融服务过程中遇到的疑问,引导群众安全、规范使用数智金融工具。

同时,组建金融宣传小队,走出营业网点,深入村组、店铺、广场开展上门宣传。宣传人员结合群众日常金融习惯,用接地气的乡土语言,重点讲解电信网络诈骗、虚假网络贷款、刷单返利陷阱、个人金融信息保护等内容,剖析典型诈骗案例,提醒群众不随意泄露银行卡及验证码信息,理性消费、审慎借贷,守护好自身财产安全。宣传过程中,工作人员同步推介我行便捷的线上金融服务,让群众感受数字金融带来便利的同时,守住金融安全底线。此次活动共发放宣传资料400余份,接受群众咨询500余人次。

下一步,清涧农商银行将持续把金融消费者教育作为常态化工作,不断优化数智金融便民服务,丰富宣传形式、拓宽宣传覆盖面,持续清朗金融网络空间,提升群众金融风险防范意识,以扎实的消保工作守护老百姓“钱袋子”,践行地方本土银行的责任与担当。(冯莎)
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