“这都是为你好”“就是花点钱为了保住养老钱”……电话那头，骗子不断重复着这样的话术，让李大爷深信不疑。然而，就在他深陷骗局之时，略阳联社五龙洞分社的农信工作者凭借敏锐的警觉与周到的服务，成功为他按下了“止损键”。
近日，客户李大爷接到一通陌生电话，不法分子冒充某官方平台客服，声称帮其维护养老信息。在对方精心设计的话术诱导下，李大爷对其深信不疑，不仅向对方提供了银行卡密码，还多次将手机收到的短信验证码告知对方，最终导致卡内余额被全部转空。
令人揪心的是，李大爷在发现银行卡余额为零后，竟毫无察觉自己已深陷骗局。直至五龙洞分社的工作人员在系统筛查中敏锐地识别出异常交易，主动联系上李大爷，耐心拆解骗子的诈骗套路。经过工作人员不厌其烦地反复劝说与解释，李大爷才如梦初醒，惊觉自己遭遇了诈骗。
情况紧急，为最大限度挽回群众损失，农信工作者第一时间将李大爷从家中接到网点柜台，迅速对其名下所有账户采取了保护性管控措施。随后，工作人员又全程陪同李大爷前往派出所报案，由公安部门介入开展涉案资金的紧急止付与追查工作，严防损失进一步扩大。
农信人始终保持着“时时放心不下”的责任感，用“火眼金睛”洞察异常，用“暖心服务”护航老年群体。略阳联社将继续以更有力的举措、更温暖的服务，做辖内群众最值得信赖、最有温度的贴心银行。（张思瑶、刘丽）
责编：李凯琴
编辑：刘佳怡
