为持续优化营商环境,提升政务服务质量,旬阳市城关市场监管所积极推行上门送证服务举措,让部门多跑路、群众少跑路,着力为企业群众提供优质高效的市场监管服务。
为小吃店上门送证
针对部分办理食品生产、经营许可证的经营者年龄较大、出行不便、不会网络操作等情况,城关市场监管所将窗口前移,提前上门指导,详细告知申请资料、办证流程,并提供帮办代办服务,代为上传申请资料,待现场核查通过、许可证制证完成后,为其提供上门送证服务。
“真的太感谢你们了,不仅上门为我们进行指导,还把食品经营许可证直接送到我的店里!”一位年近七旬的经营户握着工作人员的手感激地说道。
“从前期指导,到现场核查,再到帮办代办,最后送证上门,不仅解决了辖区群众办证难题,温暖了人心,提升了服务效能,也为后续监管创造了良好条件。”城关市场监管所所长表示。
今年以来,城关市场监管所以行风建设为抓手,着力强监管、优服务、促发展,推出风险提醒、上门指导、帮办代办等一系列便民利企服务举措,让企业群众切切实实感受到了优化营商环境的红利和旬阳政务服务的温度。
下一步,旬阳市城关市场监管所将以企业群众需求为导向,聚焦“急难愁盼”和“关键小事”,不断推出新举措、探索新路径,进一步提升服务效能,以高质量服务助力高质量发展。(供稿:旬阳市城关镇)
责编:刘朋涛
编辑:李欣阳