近日,在全县医疗保险经办服务能力练兵比武竞赛活动中,漩涡镇代表队凭借扎实的专业知识、出色的现场发挥和良好的团队协作,在全县10支参赛队伍中脱颖而出,荣获团体二等奖的优异成绩,展现了我镇医保经办队伍良好的职业素养和服务水平。
本次竞赛由汉阴县医疗保障局和医疗保险经办中心主办,旨在通过以赛促学、以练促干的方式,全面提升医保经办人员的政策理解能力、业务操作水平和为民服务意识。竞赛内容涵盖医保政策法规、经办实务、案例分析及系统操作等多个方面,全面检验参赛人员的综合素质。
为做好参赛准备,漩涡镇高度重视,精心组织。镇便民服务中心牵头选拔业务骨干组成参赛队伍,采取“集中学习+模拟演练+难点攻坚”的备赛模式,克服时间紧、任务重的困难,在完成日常经办服务的同时,利用业余时间系统复习政策文件、钻研业务难点、模拟竞赛环境。代表队成员展现了高度的责任感和团队精神,在竞赛中沉着应对、密切配合,最终以团体二等奖的优异成绩为全镇争得荣誉。
近年来,汉阴县漩涡镇持续加强医保经办服务能力建设,通过定期培训、岗位练兵、业务比武等方式,着力打造一支政策精通、业务熟练、服务优质的医保经办队伍。此次竞赛成绩充分展示了在提升医保经办服务水平方面取得的实效。(供稿:汉阴县漩涡镇)
责编:曾祥秋
编辑:刘佳怡
下一步,汉阴县漩涡镇将以此次竞赛为契机,进一步激发医保经办人员钻业务、练技能、优服务的工作热情,将竞赛成果转化为服务效能,持续推进医保经办服务标准化、规范化建设,不断提高人民群众对医保服务的满意度和获得感,为我县医疗保障事业高质量发展贡献漩涡力量。