人力资源既是银行经营的重要根基，也是银行发展的第一资源。近年来，农行安康分行始终坚持以人为本的发展理念，重视员工、关爱员工、培育员工、激励员工，通过健全完善机制、压实工作责任、汇聚工作合力等有力举措，持续推动“五项行动”，做实做细员工关爱工作，有效提高了广大员工干事创业的积极性、能动性和创造性，不仅汇聚起推动高质量发展的强大力量，而且助推员工满意度不断提升、综合绩效考核大幅进位、政府与监管考评连年获优、员工归属感和成就感不断增强，书写了“爱的新篇章”。
员工健康行动
农行安康分行始终将员工身心健康置于首位，通过健康体检、医疗保险、员工关爱室、文化活动等方式，多层次、全方位呵护员工身心健康。
关注员工身体健康。按年组织员工健康体检，体检项目按需自选，实现体检项目定制化；大力普及健康知识，引导员工重视自身健康，2025年以来共举办健康讲座13次；为全员团购医疗及意外保险、投保职工互助保障、交通意外险，丰富健康保障体系；优化理赔服务，实现高效响应,切实减轻了员工医疗负担，仅2025年就受理员工理赔事项 180余件；建立分期分批员工疗养机制，2025年组织百余名员工进行了疗养，让员工的健康保障真正落到了实处。
关注员工心理健康。积极推进活动室建设，先后建立小活动室22个，为员工提供释放压力的物理场所；引导员工参加线上心理疏导课程学习，及时关注员工身患疾病、家庭变故等带来的压力变化，通过谈话交流、困难帮扶等方式帮助员工舒缓压力。
丰富员工文化生活。根据员工兴趣爱好，组建瑜伽、乒乓球、羽毛球、健身操等兴趣小组，2025年以来共开展兴趣小组活动200余次。结合三八妇女节、五四青年节、六一儿童节、冬至等传统节日，组织开展丰富多彩的文化活动，引导员工快乐生活、高效工作，2025年以来共开展观影、健步走、趣味运动会等文体活动40余次。
员工成长行动
农行安康分行注重员工培训、培养，打通员工成长成才通道。
重视员工教育培养。印发《新员工导师培养机制的方案》，完善新入行员工培养机制，举办新员工入职培训班，帮助新员工尽快适应工作环境，促进新员工成长。加强青年员工岗位历练，2025年以来通过内部招聘选拔15名年轻员工到分行机关工作；组织开展分、支行员工交流，选派1名机关优秀员工到基层锻炼、选拔8名青年员工到分行各部门交流；畅通青年员工晋升通道，2025年以来有1名科级干部被省行提拔，2名青年员工被省行机关招录。
强化员工培训体系。线上线下同向发力，2025年以来共举办面授培训班22期，参训582人次，覆盖领导干部、客户经理、青年骨干等重点群体；常态化组织岗位轮训，配合总、省行组织开展轮训与线上学习600余人；以考促学强化专业培训，2025年以来共组织岗位资格认证考试8场，参考人数达541人次，专业培训课程包罗万象接地气，成为员工提升专业素养的“催化剂”。
拓宽员工职业通道。制定下发了《专业岗位选聘管理实施细则》，健全专业序列岗位管理长效机制，拓宽基层员工发展空间。2025年以来选拔高级专务、高级经理、高级副经理各2名、高级专员5名；指导一级支行选拔高级专务7名、高级专员16名，进一步拓宽了员工职业晋升通道。
家园建设行动
农行安康分行持续推进职工之家建设，推进午餐、午休保障。
提升网点工作环境。全面完成全辖网点“高柜区”通风治理及新风系统的安装与启用，从源头改善柜面员工的工作环境，在网点装修过程中严格执行绿色网点建设指引，开业前必做空气质量检测与除甲醛处理，三分之一的网点已实现卫生间男女分设。
推进职工之家建设。结合物理空间、员工需求实际，统筹休息、就餐、文化活动等功能区域，推进职工之家建设，全辖共建设小食堂、小活动室、小阅览室、周转宿舍等职工之家200余个，覆盖了职工日常休息、就餐、活动等各方面需求。
推进午餐午休保障。深入推进“舒心午餐”，建立小食堂13个，网点通过配送餐方式解决就餐问题。有序推进网点“舒心午休”，截至目前已有25个网点在中午时段实行30-60分钟的轮休制，通过配备折叠躺椅等方式，保障员工午休，为接下来的紧张工作“蓄能储电”。
员工减负行动
农行安康分行从数字化赋能、统筹检查管理、精简考核指标等方面，着力为基层减负。
强化数字赋能。全面推广新面客系统、对公开户新流程2.0，“数字内勤行长”“业绩智管理”等系统，并加大经管平台等数据工具推广力度，借助系统工具为基层减负赋能。
减少检查项目。统筹、整合和精减各类检查项目，严格制订和督促落实检查“减负”计划，让基层腾出更多的精力谋求高质量发展。2025年以来检查项目同比明显减少。
加大“减负”力度。一方面，制定《 关于进一步厉行节约、精简会议的通知》《分行机关2025年度系统性会议计划》，明确会议频次、会议范围，严控会议数量和会议时长，确保基层有更多时间和精力投入经营生产；另一方面，取消普惠及“三农”专项评价方案，分行仅保留一个综合绩效考核方案，并压降指标数量及考核频次，落实为基层减负的目标。
员工暖心行动
薪酬福利向基层倾斜。严格落实基层薪资保障相关要求，资源分配优先向一线倾斜，严格落实薪酬政策，优化发放机制；落实新员工见习期应发工资保护制度；按季度监测工资列支进度，严格落实“两个不高于”标准，合理调控各级各类员工绩效工资收入差距；加强集体福利建设，完善多元化激励保障，促进员工收入合理增长。
落实休息休假制度。严格执行带薪年休假制度，年初统筹安排、灵活调配，保障员工休假权利，休假期间工资待遇不变，年末对未休年假足额支付补贴，体现人文关怀，助力工作生活平衡。优化弹性运营机制，平衡服务与员工休息，调整网点开门时间，同时优化周末及节假日排班，实行轮换调休，双休网点占比29%，单休网点占比61%，既保障了金融服务连续性，也充分维护了员工的休息权。
升级员工服务工作。组织开展“夏送清凉”“冬送温暖”等暖心活动，将组织的关心关爱传递到一线员工。分行机关率先开办了全省首家自办型暑期托管班，解决员工子女暑期无人看护的难题；深化困难员工帮扶机制，实现能帮尽帮，早帮快帮；推动工会经费着重向基层行倾斜，2025年以来共补助支行工会经费20余万元。
跃马扬鞭开新局，凝心聚力向未来。下一步，该行将持续深化员工关爱“五项行动”，聚焦“十件实事”，持续补短板、强机制、提质效，不断优化员工关爱工作体系，高度关注员工的安危冷暖，真心实意为员工排忧解难，以更坚实的保障、更精准的赋能、更暖心的关怀，激发干事创业活力，为全行高质量发展提供更加坚强有力的人力保障。（供稿：农行安康分行）
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编辑：王晴之
