盛夏时节，紫阳县西关夜市街灯火通明、人声鼎沸，一场兼具“人间烟火”与“金融服务”的营销活动正在此火热进行。为深入贯彻落实省联社及安康审计中心关于“增户扩面”专项行动及普惠贷款营销工作部署，8月6日至7日，陕西农信紫阳农商银行以商圈为战场、以夜市为阵地，创新开展“纳凉观影·一元换购暨数字普惠贷款现场授信”主题活动，打出了一套“场景获客、精准营销、批量授信”的组合拳，为全行外拓营销攻坚拉开了序幕。
谋定后动，绘制营销攻坚“作战图”。活动启动前，该行党委召开专题会议研究部署，制定印发活动方案，统筹全行20家营业网点协同作战，确立了“外拓营销”与“厅堂阵地”双线并进的攻坚思路。针对城区商圈及西关夜市街商户密集、人流集中的特点，要求各网点提前绘制商户营销地图，科学划分营销责任区，定人、定区、定责。围绕贷款授信、信用卡推广、“挥一挥”业务等重点产品，统一编制营销话术，开展战前培训，确保全员“带工具上阵、带策略出击”，为活动高效开展做实了充分准备。
场景搭台，点亮惠民服务“纳凉地”。在西关夜市街网点，该行精心搭建起舒适的观影区，免费提供饮用水，邀请过往群众驻足歇脚、观看影片。在观影间隙，工作人员以“微讲堂”形式，穿插讲解手机银行“挥一挥”支付、数字普惠贷款等金融产品，同步开展“一元换购”体验活动——客户只需开通手机银行“挥一挥”功能，即可参与现场换购。金融知识普及与惠民活动有机结合，既拉近了与群众的距离，也让普惠金融产品在潜移默化中走进百姓生活。
精锐出战，跑出外拓营销“加速度”。在外拓营销一线，该行经营班子成员分三组带队，机关部门协同作战，网点客户经理全员出击，深入责任区商户、从业人员及店内消费客户开展“拉网式”走访。通过“两看四问”标准化动作——看收款码归属、看“挥一挥”码牌覆盖，问贷款需求、问信用卡持有、问手机银行使用、问资金周转情况，逐户建立对接台账，做到“户户走到、人人问到、需求摸到”。短短两天，累计营销“挥一挥”商户5户，新增开通手机银行“挥一挥”客户52户，新增信用卡11户，办理数字普惠贷款授信31户，商圈攻坚首战告捷。
乘势而上千帆竞，策马扬鞭正当时。陕西农信紫阳农商银行将以此次活动为起点，深入开展“整村授信攻坚”、“商圈商户攻坚”、“消费贷集中攻坚”、“存量客户盘活攻坚”四大攻坚行动，构建“网点有阵地、商圈有网格、走访有标准、服务有闭环”的外拓营销长效机制，组织全行各网点精准绘制辖区营销网格地图，常态化落实网格化走访问需、动态更新台账，真正将“店小二”式贴心服务融入业务营销全流程，以实际行动推动“增户扩面”专项行动与普惠贷款营销走深走实、见行见效，为全行高质量发展注入源源不断的金融活水。（供稿：陕西农信紫阳农商银行）
责编：李凯琴
编辑：王晴之
