“以前办证要来回跑好几趟,材料常出错,现在干部上门手把手教、面对面办,半小时就办妥了!”农家乐负责人宋叔的感慨,道出了玉皇庙镇不少商户的心声。近日,留坝县玉皇庙市场监管所主动靠前一步,将服务窗口“搬”进餐饮单位和民宿农家乐,一场“上门办证+食品安全宣传”专项行动,让政策落地有了温度,让食安防线更加牢固。

一趟不用跑,证照送上门。针对辖区内部分行动不便、或对办证流程不熟悉的商户,市监所工作人员携带全套资料逐户走访,提供《食品经营许可证》《小餐饮许可证》等证照的“一站式”代办服务。从材料收集、填报指导到现场核查,全程帮办代办,真正实现商户“零跑腿”。此次行动累计为8家餐饮单位及民宿农家乐现场办理或指导办证8份。

宣传到身边,食安入心间。在办证服务的同时,执法人员紧扣“食品安全责任”“质量追溯体系”“反食品浪费”三大主题,将宣传课堂搬进后厨和餐饮街区。通过一张张图文并茂的宣传手册、一张张醒目的海报、一次次耐心的现场答疑,向经营者明确采购、加工、储存各环节的安全规范,督促主体责任落实;向店主推广“小份菜”“按需点餐”等节约举措,鼓励菜单标注食材分量,引导消费者践行“光盘行动”。活动覆盖20余家食品销售及餐饮服务经营者,累计发放宣传材料100余份,经营者的安全意识和消费者的节约理念同步提升。

服务常态化,监管不松劲。“上门服务不是一阵风,而是长效的承诺。”玉皇庙市场监管所下一步将持续深化“服务+监管”模式:一方面聚焦需求,优化流程、简化环节,以贴心服务激发市场活力;另一方面紧盯重点领域,加大监督检查力度,以精准监管守护群众“舌尖上的安全”。通过“服务有温度、监管有力度”的双轮驱动,共同营造“重安全、讲节约、守诚信”的市场环境,让每一位居民和游客买得放心、吃得舒心。
从“群众跑”到“干部跑”,从“事后管”到“事前帮”,玉皇庙市场监管所用脚步丈量民情,用行动诠释担当。食品安全防线,正在这一趟趟上门、一次次宣讲中,越筑越牢。(供稿:留坝县玉皇庙镇)
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