“谢谢你们把钱包帮我收起来,不然各种证件补起来不知道要花多少时间,我看过了,钱包里一分钱都没少,真的很感谢你们,为你点赞!”。8月16日,洋县一名市民 宁女士在洋县政务服务中心办事大厅,从工作人员手中接过钱包激动地说。
8月14日下午2点多,办事群众来到洋县政务服务中心办理业务,由于一时疏忽,将装有1000多元现金的钱包遗落在办事大厅 。大厅帮办服窗口工作人员司奕捡到钱包后,发现里边有现金、银行卡、身份证等物品,她想“失主现在肯定急坏了”,可是,包里唯一带有个人信息的物品就是一张身份证。司奕突然想到,大厅有公安户籍窗口,可以通过户籍信息找到失主!于是,司奕赶紧跟大厅窗口民警联系,通过大数据信息比对,最终找到了宁女士的联系方式。宁女士接到电话后焦急的返回大厅,中心工作人员经确认无误后,将遗失现金完整交还给了宁女士,宁女士为之感动连连道谢,称赞中心工作人员品德高尚、服务一流,彰显了不忘初心,为民解忧的服务情怀。
近年来,洋县政务服务中心高度重视窗口单位精神文明建设,坚持用道德的力量引导全体窗口工作人员弘扬“正能量”,传递“真善美”,窗口工作人员认真践行文明窗口服务公约,文明服务让办事群众感受到温暖和诚信,拾金不昧、助人为乐等好人好事层出不穷,有力促进了各项工作的开展,为树立良好的社会风气做出了积极的贡献。(供稿:洋县行政审批服务局)
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