为深入推进作风建设，规范医务人员行为，切实推动医疗卫生领域作风问题整治工作落到实处，维护群众健康权益，近期，凤县医院成立四个督导组，由分管院长带队，各职能科室参与，在全院范围内扎实开展作风建设督导检查工作。
各督导组按照任务分工，通过查阅资料、审阅病历、问卷调查、现场查看提问等方式，重点针对不合理诊疗、医疗服务收费、依法执业、欺诈骗保、医务人员索要收受“回扣”“红包”情况、招标采购纪律执行情况、群众投诉及意见处理情况、劳动纪律、服务态度等问题进行全面检查。对发现的问题督查组现场反馈，责成立行立改或后续协调、跟踪督办，确保工作实效。
自作风建设专项行动开展以来，该院加强统筹部署，将行风建设与业务工作、疫情防控等重点工作相结合，坚持两手抓两促进。在思想意识上加强教育，在日常工作中强化监管，主动查找改进服务和工作中的短板、薄弱环节，积极努力提升百姓就医的获得感和满意度。
通过此次专项督查，凤县医院医务人员的服务意识、规矩意识、自律意识、责任意识进一步增强，服务质量、服务态度、工作效能显著提升。该院将以作风纪律建设为切入点，从细处着手，实处发力，不断深化医疗质量和管理的内涵建设，以作风建设的扎实成效，为促进医院健康发展提供坚强有力的思想保证。（杨笑晨）
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