为民服务无小事,点滴行动映初心。夏末里,城固公安那忙碌的身影传递着奉献和坚守的力量,也给这个盛夏带来了一抹清凉。
及时救助走失老人
8月16日22时许,沙河营派出所民警开展夏夜治安巡防中,在108国道司家铺段发现一名手拄木棍、步履蹒跚的老人。民警立即上前了解情况,老人情绪激动、语无伦次,嘴里不停念叨着却表达不清楚,民警及时安抚老人并为其提供食物。同时迅速在周边开展走访,随后通过信息比对确定老人身份并与董家营派出所联系,经联系家属确认系董家营镇75岁的魏某,于8月16日早从家中出走,家人正在四处寻找。民警开车将魏某送回家中,家属激动地握着民警的手连声道谢,感谢派出所民警的热心救助和高度负责,确保了老人的平安。
化解矛盾纠纷获赞誉
“多亏了民警不辞辛劳地调解,帮我们解决了大难题!”8月7日,群众周某来到三里桥派出所,将一面锦旗送到民警手中,表达对民警的感激之情。
6月28日,余某和楼上邻居汤某因房屋渗水修缮意见不合发生争执,产生矛盾纠纷。民警迅速介入,第一时间安抚双方情绪。为及时化解矛盾,民警充分发挥调解职能,秉持公平公正原则,以耐心细致的态度,倾听双方诉求,梳理矛盾焦点,结合相关法律法规和实际情况,开展调解工作。期间,民警多次组织双方沟通协商,摆事实、讲道理、释法律、谈情理,逐步解开双方心结。最终,在民警的不懈努力下,双方达成一致意见,握手言和,邻里矛盾纠纷得到妥善化解。(刘 欣)
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